كيفية نسخ واتساب للأعمال احتياطيًا من Android إلى الكمبيوتر

يستطيع Memora Keep حفظ محادثات واتساب للأعمال من هاتف Android في أرشيف قابل للقراءة على الكمبيوتر. تحقق من اكتشاف التطبيق قبل البدء: عند تثبيت واتساب العادي وواتساب للأعمال معًا، يختار مسار النسخ الحالي واتساب العادي ولا يوفر خيار تحديد Business.

ما تحتاج إليه

• تطبيق Memora Keep المجاني على كمبيوتر Windows.
• هاتف Android يتضمن واتساب للأعمال وكابل USB للبيانات.
• مساحة قرص كافية للنسخة، بما فيها الوسائط.

تنزيل Memora Keep

يغطي هذا الدليل تطبيق واتساب للأعمال على الهاتف، وليس سجلات Business Platform أو API.

1. تحقق من إعداد الهاتف

يُختار Business عندما يكون واتساب للأعمال مثبتًا ولا يوجد واتساب العادي. إذا كان التطبيقان مثبتين، فلا تُزل أيًا منهما أو تمسح بياناته لإجبار النسخ. استخدم بدلًا من ذلك Export Chat المدمج في واتساب للأعمال للمحادثات المهمة.

قبل البدء، افتح Business على الهاتف وتأكد من توفر المحادثات والمرفقات المطلوبة.

2. نفّذ نسخ واتساب الاحتياطي

صل الهاتف وافتح قفله، ثم افتح مسار نسخ واتساب في Memora Keep. اتبع مطالبات الاتصال والأذونات وأبقِ الكابل متصلًا حتى انتهاء العملية.

راجع رسالة الإكمال. إذا توقفت العملية أو أبلغت عن بيانات مفقودة، فعالج المشكلة قبل اعتبار النسخة كاملة.

3. افحص الحساب والمحادثات المحفوظة

افتح Archives → WhatsApp وتأكد من مطابقة الحساب المحفوظ لرقم عملك.

افتح محادثة عميل تعرفها جيدًا. افحص حوارًا قديمًا ورسالة حديثة، ثم جرّب صورة أو مستندًا أو رسالة صوتية. لا تؤكد رسالة نجاح النسخ وحدها قابلية قراءة كل المرفقات المطلوبة.

يركز هذا المسار على المحادثات والوسائط. لا تعتمد عليه لحفظ إعدادات Business المنظمة مثل الكتالوجات والتصنيفات والردود التلقائية.

4. احفظ نسخة قراءة مفيدة

صدّر محادثة عميل إلى PDF للقراءة، أو الرسائل إلى CSV لمراجعتها في جدول بيانات.

احتفظ بتاريخ النسخة مع سجلاتك. كرر النسخ عند الحاجة إلى رسائل أحدث، وافحص النسخة الجديدة قبل استبدال القديمة.