كيفية فتح نسخة واتساب احتياطية على الكمبيوتر

قد يفتح ملف واتساب المصدّر في محرر نصوص أو متصفح، بينما تحتاج النسخة الاحتياطية إلى طريقة قراءة مدعومة. تحقق من نوع الملف قبل تغيير أي شيء.

ما تحتاج إليه

• الملف الأصلي أو مجلد النسخة الاحتياطية كاملًا.
• لاستيراد النسخ المحلية: تطبيق Memora Keep المجاني على Windows أو macOS.
• كلمة مرور النسخة إذا كانت مشفرة، ومساحة لنسخة عمل.

تنزيل Memora Keep

تعرف على الملف أو المجلد

• TXT: افتحه في محرر نصوص.
• PDF: افتحه في قارئ PDF.
• HTML: افتحه في متصفح مع إبقاء الوسائط المرتبطة بجانبه.
• CSV: استورده إلى جدول بيانات.
• ZIP: فك ضغطه وافحص محتوياته. قد يضم ملف تصدير من الهاتف أو حزمة من Memora Keep.
• قاعدة بيانات مشفرة أو مجلد نسخة iPhone: استخدم مسار نسخ احتياطي مدعومًا بدلًا من النقر المزدوج.

تغيير امتداد ملف crypt إلى TXT أو DB لا يفك تشفيره.

افتح محادثة مصدّرة

فك ضغط ZIP كاملًا قبل فتح ملفاته. قد يؤدي فتح ملف واحد من داخل ZIP إلى عدم توفر الوسائط المرتبطة.

افحص النص والمرفقات المهمة. هذه ملفات للقراءة، ولا يمكن إعادة استيرادها عبر مسار استعادة المحادثات الرسمي في واتساب.

استورد نسخة مدعومة

في Memora Keep، اختر Import iPhone Backup وحدد مجلد نسخة الجهاز كاملًا. تحقق من الجهاز والتاريخ، وأدخل كلمة المرور إذا كانت مشفرة.

على Android، استخدم الهاتف ومعالج نسخ واتساب الاحتياطي المخصص. لا يوفر هذا المسار منتقي ملفات عامًا لأي قاعدة بيانات crypt تعثر عليها.

إذا فشل الاستيراد

أبقِ المصدر الأصلي سليمًا واعمل على نسخة منه أثناء التحقق.

1. اقرأ نص الخطأ بدقة.
2. تأكد من اختيار المجلد الصحيح، لا المجلد الأب أو ملفًا واحدًا.
3. تحقق من نسخ النسخة الاحتياطية كاملة.
4. راجع كلمة المرور إذا ظهر أنها مشفرة.

كلمة مرور خاطئة ونسخة ناقصة مشكلتان مختلفتان. إذا كان مصدرك الوحيد نسخة سحابية، فراجع مسار استعادتها المدعوم؛ لا يمكن استيرادها مباشرة إلى Memora Keep.

لنظرة عامة على المصادر، راجع قراءة نسخ واتساب الاحتياطية على الكمبيوتر.

أسئلة شائعة

هل يمكن فتح msgstore.db.crypt14 أو .crypt15 مباشرة؟ لا. إنها قواعد بيانات مشفرة وليست مستندات. يعرض محرر النصوص محتوى غير مقروء، ولا يقدم Memora Keep منتقيًا عامًا لملفات crypt المنفردة؛ استخدم مسار النسخ المدعوم مع الهاتف.

يفتح الملف لكن الوسائط ناقصة. هل هو تالف؟ ليس بالضرورة. ربما استُبعدت الوسائط وقت التصدير أو فُصل الملف الرئيسي عن مجلد الوسائط. تحقق أولًا من ترتيب ملفات الحزمة، ثم اتبع فحوص الوسائط.