Den WhatsApp-Business-Chatverlauf speichern

Wähle die Speicherung deines WhatsApp-Business-Verlaufs danach, wofür du die Kopie später brauchst. Backup zur Wiederherstellung, Textexport und lesbares Computerarchiv erfüllen unterschiedliche Zwecke.

Das brauchst du für ein Computerarchiv

• Das kostenlose Memora Keep für Windows oder macOS.
• Ein vorhandenes lesbares Business-Archiv oder ein Android-Telefon für die Business-Sicherung.
• Genug Platz für Chats und Medien.

Memora Keep herunterladen

Die passende Kopie wählen

Ziel	Nützliche Möglichkeit
Chats in WhatsApp wiederherstellen	Für deine Telefone unterstützte Sicherung oder Übertragung.
Einen Chat als Text speichern	Export Chat in Business, mit optionalen Medien.
Gespeicherte Chats am Computer lesen	Lesbares lokales Archiv in Memora Keep.
Dokument oder Tabelle behalten	PDF, HTML + Media oder CSV aus dem Archiv.

Setze bei keiner Methode jede Nachricht seit Bestehen des Kontos voraus. Prüfe Daten und Chats in der tatsächlichen Kopie.

Sichern, solange die Chats verfügbar sind

Für ein neues Archiv folge der Android-Business-Anleitung. Sind beide WhatsApp-Apps installiert, wählt die aktuelle Sicherung normales WhatsApp ohne Business-Auswahl. Verhindert das die Sicherung, exportiere wichtige Chats einzeln in Business. Entferne keine App, um die Erkennung zu erzwingen.

Öffne für ein vorhandenes Archiv Archives → WhatsApp und wähle die Geschäftsnummer.

Nachrichten und Anhänge zusammenhalten

Exportiere wichtige Kundenchats als PDF oder HTML + Media. CSV hilft bei Nachrichtenzeilen, enthält aber keine verpackten Anhänge.

Entpacke das Paket und öffne den Chat. Prüfe früheste und neueste benötigte Daten und öffne Foto, Sprachnachricht oder Dokument im Exportordner.

Die Kopie aktuell halten

Notiere Sicherungs- und Exportdatum. Wiederhole den Vorgang für neue Nachrichten und prüfe die neue Kopie vor dem Ersetzen der alten.

Eine gut pflegbare Ablage erklärt Kundenchats archivieren.