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Memora Keep

Voraussetzungen

  • Ein Windows-10/11- oder macOS-Computer mit installiertem Memora Keep
  • Ein USB-Kabel mit Datenübertragung für jedes der beiden Handys
  • Ein Android-Handy mit WhatsApp oder WhatsApp Business
  • Ein entsperrtes iPhone, vor dem Restore mit deaktiviertem "Wo ist?"
  • Ein separates Backup des Ziel-iPhone vor dem Start des Restore
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    WhatsApp-Modul im Dashboard öffnen

    Starte Memora Keep und öffne das WhatsApp-Modul im Dashboard. Dort beginnt der Android-Backup-Workflow.

    Das Dashboard mit dem WhatsApp-Modul
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    Android-Handy per USB-Kabel anschließen

    Schließ das Android-Handy per USB an. Das Modul zeigt, ob ein Gerät erkannt wird, und wechselt in den verbundenen Zustand, sobald Android bereit ist.

    Es ist noch kein Android-Handy angeschlossen
    Das Android-Handy wurde per USB erkannt
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    WhatsApp im lokalen Speicher sichern

    Wähle die Option, WhatsApp im lokalen Speicher auf dem Computer zu sichern, und bestätige. Die Daten landen im gewählten Archivordner, nicht in einem Cloud-Konto.

    Auswählen, WhatsApp im lokalen Speicher zu sichern
    Die Sicherung im lokalen Speicher bestätigen
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    Ende-zu-Ende-verschlüsselte Sicherung aktivieren

    Aktiviere die Ende-zu-Ende-verschlüsselte Sicherung und lege bei der Abfrage den Verschlüsselungsschlüssel fest. Bewahre den Schlüssel sicher auf – mit ihm wird die Sicherung später wieder entschlüsselt.

    Die Ende-zu-Ende-verschlüsselte Sicherung aktivieren
    Den Verschlüsselungsschlüssel für die Sicherung festlegen
    Die Ende-zu-Ende-verschlüsselte Sicherung bestätigen
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    Ende-zu-Ende-verschlüsselte Sicherung abschließen

    Schließe die Einrichtung der verschlüsselten Sicherung ab und bestätige den Schlüssel, damit die Sicherung beim Auslesen entschlüsselt werden kann.

    Die Einrichtung der verschlüsselten Sicherung abschließen
    Die verschlüsselte Sicherung ist bereit
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    Warten, während die WhatsApp-Daten gesichert werden

    Chat-Daten und ihre Medien werden auf deinen eigenen Computer kopiert. Lass das Handy bis zum Ende des Vorgangs angeschlossen.

    Die WhatsApp-Daten werden gesichert
    Die WhatsApp-Sicherung läuft
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    Die Sicherung ist fertig

    Nach dem Abschluss liegen die WhatsApp-Daten im lokalen Archiv und können für das iPhone umgewandelt werden.

    Die WhatsApp-Sicherung ist abgeschlossen
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    WhatsApp in Archives öffnen

    Öffne in Archives den WhatsApp-Bereich, um die vom Handy gesicherten Konten zu sehen.

    WhatsApp über Archives geöffnet
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    Daten für den Restore auswählen und "Transfer to iPhone" starten

    Markiere die Kontodaten, die du übertragen willst, und starte den iPhone-Transfer-Workflow.

    Die WhatsApp-Kontodaten für den Restore auswählen
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    Konvertierung starten

    Wähle "Start Conversion". Die Android-Sicherung wird in das Format umgewandelt, das ein iPhone-Restore erwartet.

    Die Konvertierung der WhatsApp-Daten starten
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    iPhone anschließen und auf "Next" klicken

    Schließ das iPhone per USB an und entsperre es. Sobald das Gerät erkannt ist, klicke auf Next, um fortzufahren.

    Das iPhone wurde per USB erkannt
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    „Wo ist?" vor dem Restore ausschalten

    Ist "Wo ist?" aktiviert, schalte es zuerst aus. Ohne die Deaktivierung kann der Restore nicht starten.

    Hinweis, "Wo ist?" vor dem Restore auszuschalten
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    Auf dem iPhone bei WhatsApp anmelden, dann auf "Next"

    Melde dich auf dem iPhone an, sobald der Workflow dich dazu auffordert, und klicke danach in Memora Keep auf Next.

    Bei WhatsApp auf dem iPhone anmelden
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    Übertragung starten und abwarten

    Die konvertierten Daten werden per vollständiger Wiederherstellung auf das iPhone geschrieben. Lass das iPhone während des Vorgangs mit dem Computer verbunden.

    Die WhatsApp-Daten werden auf das iPhone übertragen
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    Die Übertragung ist abgeschlossen

    Meldet der Restore Erfolg, öffne WhatsApp auf dem iPhone und prüfe, ob die erwarteten Unterhaltungen und Medien angekommen sind.

    Die Übertragung ist erfolgreich abgeschlossen

Hinweise

Die Übertragung hat zwei Phasen, und beide laufen lokal. Zuerst werden die WhatsApp-Daten vom Android-Handy ins Archiv auf deinen Computer gesichert. Dann wird diese Sicherung ins iPhone-Backup-Format umgewandelt und per vollständiger Wiederherstellung auf das iPhone geschrieben.

Bevor du startest

Halte beide Handys und je ein Daten-USB-Kabel bereit, dazu genug freien Platz auf dem Computer für die Sicherung und das konvertierte Ergebnis. Schaltest du “Wo ist?” vor dem Restore aus, vermeidest du einen Abbruch mitten im Vorgang.

Was mit den beiden Handys passiert

Das Android-Handy behält seine Daten; die Sicherung ist eine Kopie, kein Umzug. Der Restore kann vorhandene Daten auf dem iPhone ersetzen. Sichere das Ziel-iPhone vorher und lies die Restore-Hinweise durch, bevor du startest.

Häufige Fragen

Läuft die Übertragung über einen Cloud-Dienst?

Nein. Sicherung, Konvertierung und Restore arbeiten ausschließlich mit den Daten auf deiner eigenen Festplatte und dem angeschlossenen iPhone. Es wird nichts in ein Cloud-Konto hochgeladen.

Müssen beide Handys verbunden bleiben?

Das Android-Handy braucht es nur während der WhatsApp-Sicherung, das iPhone für den Restore. Die Bildschirmanweisungen sagen dir jeweils, welches Gerät gerade angeschlossen sein muss.

Werden die Daten jedes Mal neu konvertiert?

Nein. Haben sich die Daten desselben Kontos nicht geändert, wird das bisherige Konvertierungsergebnis wiederverwendet.

Warum soll ich „Wo ist?" ausschalten?

Die Daten werden per vollständiger Wiederherstellung auf das iPhone geschrieben, und die ist unmöglich, solange "Wo ist?" aktiv ist. Schalte es vor dem Restore aus und danach einfach wieder ein.

Braunst du Hilfe bei einem Schritt?

Im Support-Center findest du Antworten auf häufige Fragen, und du kannst uns sagen, wo du feststeckst.