Cómo copiar WhatsApp Business de Android a un PC

Memora Keep puede guardar conversaciones de WhatsApp Business de Android en un archivo legible del PC. Comprueba primero la detección: si están instalados WhatsApp normal y WhatsApp Business, el proceso actual selecciona WhatsApp normal y no permite elegir Business.

Qué necesitas

• Memora Keep para Windows. Es gratis.
• Tu Android con WhatsApp Business y un cable USB de datos.
• Espacio suficiente para la copia, incluidos los adjuntos.

Descargar Memora Keep

Esta guía trata de la aplicación móvil WhatsApp Business, no de registros de Business Platform/API.

1. Comprueba la configuración del teléfono

Se selecciona Business cuando está instalado y WhatsApp normal no lo está. Si tienes ambos, no desinstales ni borres datos de ninguna aplicación para forzar la copia. Utiliza Export Chat dentro de Business para guardar conversaciones importantes.

Antes de empezar, abre Business en el teléfono y confirma que los chats y adjuntos necesarios están disponibles.

2. Crea la copia de WhatsApp

Conecta y desbloquea el teléfono y abre el proceso de copia de WhatsApp en Memora Keep. Sigue las solicitudes de conexión y permisos y mantén el cable conectado hasta terminar.

Lee el mensaje final. Si el proceso se detiene o indica datos ausentes, resuelve el problema antes de considerar completa la copia.

3. Revisa la cuenta y los chats

Abre Archives → WhatsApp y confirma que la cuenta guardada corresponde al número de tu negocio.

Abre una conversación conocida con un cliente. Revisa un intercambio antiguo y un mensaje reciente y prueba una foto, documento o nota de voz. El aviso de copia correcta no garantiza que todos los adjuntos necesarios sean legibles.

Este proceso se centra en conversaciones y archivos multimedia. No dependas de él para conservar ajustes estructurados como catálogos, etiquetas o respuestas automáticas.

4. Guarda una versión útil para leer

Exporta una conversación a PDF para leerla o mensajes a CSV para revisarlos en una hoja de cálculo.

Registra la fecha. Repite la copia para incluir mensajes nuevos y comprueba la nueva antes de sustituir una anterior.