Cómo descargar tu historial de chats de WhatsApp

«Descargar el historial de WhatsApp» puede significar guardar chats legibles, restaurar mensajes en un teléfono o solicitar información de la cuenta. Cada opción produce un resultado diferente.

Para obtener una copia de lectura, parte de las conversaciones del teléfono o de una copia local compatible.

Qué necesitas

• Para exportar desde el teléfono: acceso a la conversación en WhatsApp.
• Para un archivo local: Memora Keep gratuito para Windows o macOS y un origen compatible con los chats.
• Espacio para el archivo local y las exportaciones.

Descargar Memora Keep

Elige el resultado que buscas

• Leer o compartir mensajes: usa una exportación o un archivo legible.
• Restaurar chats en un teléfono: sigue un proceso de copia o transferencia compatible con WhatsApp.
• Obtener información de la cuenta: solicita un informe. WhatsApp aclara que no incluye los mensajes.

El informe de cuenta no proporciona el texto de una conversación.

Guarda una conversación desde el teléfono

Usa Export Chat en WhatsApp, elige si incluir archivos multimedia y selecciona dónde guardar o compartir. Conserva el texto y los adjuntos juntos.

Sigue las instrucciones para Android o iPhone. Revisa las fechas guardadas; no supongas que la exportación integrada incluye un historial ilimitado.

Exporta desde un archivo local

En Memora Keep, crea una copia de WhatsApp de Android por USB o importa una copia local del iPhone. Al terminar, abre Archives → WhatsApp y elige la cuenta.

Pulsa Export para seleccionar conversaciones, fechas y PDF, HTML + Media o CSV. Puedes exportar varias conversaciones en una operación, con resultados separados.

Este proceso no descarga directamente las copias de chats de Google Drive o iCloud.

Comprueba lo guardado

Abre el documento y compara mensajes antiguos y recientes con el archivo local. Prueba los adjuntos importantes y anota la carpeta de destino.

Si ya no tienes el teléfono, una copia legible o un archivo local existente puede servir. Una copia en la nube requiere su procedimiento de recuperación compatible. El número de teléfono por sí solo no recupera el historial.