Cómo exportar un chat de WhatsApp con archivos multimedia

Para conservar una conversación de WhatsApp con sus adjuntos, expórtala como HTML + Media o PDF en Memora Keep. La aplicación puede incluir las fotos, vídeos, mensajes de voz y documentos disponibles en tu archivo local.

Qué necesitas

• Memora Keep para Windows o macOS. Es gratis.
• La conversación en tu archivo local. Primero completa la copia de WhatsApp de Android o importa una copia local del iPhone.
• Espacio suficiente para la exportación y los archivos descomprimidos.

Descargar Memora Keep

Elige un formato

Formato	Qué obtienes
HTML + Media	Un ZIP con la conversación para leer en el navegador y una carpeta multimedia.
PDF	Un documento para leer o imprimir. Si hay archivos multimedia disponibles, se genera un ZIP con el PDF y esos archivos.
CSV	Filas de mensajes y referencias multimedia, sin los archivos adjuntos.

Otra opción es exportar desde WhatsApp para guardar texto con adjuntos opcionales. La presentación del resultado depende del teléfono y del método para compartirlo.

Comprueba los adjuntos antes de exportar

Abre Archives → WhatsApp, elige la cuenta y la conversación e intenta abrir una foto, un vídeo, un mensaje de voz y un documento que quieras conservar.

Si algo no se abre, revisa el origen y los avisos de la copia o importación. Un archivo ausente, una copia incompleta y un formato incompatible requieren soluciones distintas.

Exporta el chat

Para exportar toda la conversación, desmarca los mensajes seleccionados. Pulsa Export, elige el chat, ajusta las fechas si lo necesitas y selecciona HTML + Media o PDF. Indica el destino y revisa los avisos al terminar.

Descomprime el ZIP antes de abrirlo. Mantén el HTML junto a su carpeta multimedia para que funcionen los enlaces relativos.

Si copias solo el PDF, conserva las imágenes que ya aparecen en sus páginas, pero no los vídeos, audios y documentos separados. Guarda el paquete completo si necesitas esos adjuntos.

Revisa los archivos guardados

Abre los adjuntos desde la carpeta exportada, además de comprobarlos en el archivo local. Si un vídeo no se reproduce en el navegador, prueba un reproductor local para distinguir un problema del archivo de una limitación del navegador.

Si siguen faltando elementos, consulta las comprobaciones de archivos multimedia. Para las fotos con sus textos, sigue esta guía.