Cómo leer una copia de WhatsApp en el ordenador

La forma de leer una copia de WhatsApp depende de qué tengas: datos del teléfono, una copia del iPhone, una copia en la nube o un chat exportado. Identifica primero el origen para no intentar abrir una base cifrada como un documento.

Qué necesitas

• El archivo o copia existente, o el teléfono que contiene los chats.
• Para importar copias compatibles: Memora Keep gratuito para Windows o macOS.
• La contraseña necesaria y espacio para el archivo local.

Descargar Memora Keep

Identifica el tipo

Origen	Qué hacer
Datos de WhatsApp en un Android	Usa el proceso específico de copia de WhatsApp de Memora Keep.
Copia local del dispositivo iPhone	Importa la carpeta completa; si está cifrada, necesitas su contraseña.
Copia de chats de Google Drive o iCloud	Utiliza su recuperación compatible; no se importa directamente en Memora Keep.
Exportación TXT, PDF, HTML o CSV	Ábrela con el lector adecuado. No es una copia para restaurar el teléfono.

Añade un origen compatible

Para Android, conecta y desbloquea el teléfono y sigue la preparación y las autorizaciones del asistente.

Para iPhone, selecciona Import iPhone Backup, elige la carpeta y comprueba dispositivo y fecha. Introduce la contraseña si se solicita. La guía de importación ayuda a localizar la carpeta.

Un origen importado correctamente puede carecer de determinados mensajes o adjuntos. Lee los avisos.

Abre y comprueba la cuenta

Ve a Archives → WhatsApp y elige la cuenta. Busca una conversación y una fecha que recuerdes e intenta abrir un adjunto.

Comprueba que los registros corresponden al origen esperado. Una importación terminada no demuestra que todo el historial esté presente.

Investiga cada ausencia por separado

Si no se abre ninguna parte de la copia, revisa tipo, integridad y contraseña. Si faltan mensajes concretos, comprueba la cuenta, la fecha del origen, los filtros y los avisos.

Si faltan adjuntos, compara el archivo guardado con el origen y pruébalo en un lector adecuado. No supongas que una política de conservación en la nube eliminó mensajes concretos. Según el problema, consulta la guía para abrir archivos o las comprobaciones multimedia.

Preguntas frecuentes

¿Puedo leer mensajes que borré del teléfono?

Si estaban en el teléfono al crear la copia, siguen en ella. Borrar un mensaje de WhatsApp no lo elimina de una copia ya existente.

¿Estos orígenes permiten restaurar chats en un teléfono?

El proceso oficial de WhatsApp utiliza sus propias fuentes de copia. El archivo del ordenador y las exportaciones sirven para leer, no para restaurar.