Transfer Guía
Guía para pasar WhatsApp de Android a iPhone
Sigue los pasos ilustrados para copiar los chats de WhatsApp de Android al ordenador y pasarlos a un iPhone con una restauración completa del dispositivo.
Última actualización
Requisitos
- Un ordenador con Windows 10/11 o macOS con Memora Keep instalado
- Un cable USB que admita transferencia de datos, uno por teléfono
- Un móvil Android con WhatsApp o WhatsApp Business instalado
- Un iPhone desbloqueado, con Buscar mi iPhone desactivado antes de restaurar
- Una copia de seguridad aparte del iPhone de destino antes de empezar la restauración
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Abre el módulo de WhatsApp desde el Dashboard
Inicia Memora Keep y abre el módulo de WhatsApp desde el Dashboard. Ahí empieza el flujo de copia desde Android.
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Conecta tu Android con un cable USB
Enchufa el móvil Android por USB. El módulo indica si detecta un dispositivo y cambia al estado conectado cuando Android está listo.
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Copia WhatsApp al almacenamiento local
Elige la opción de copiar WhatsApp al almacenamiento local del ordenador y confirma. Los datos se escriben en la carpeta del archivo que elegiste, no en una cuenta en la nube.
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Activa la copia cifrada de extremo a extremo
Activa la copia de seguridad cifrada de extremo a extremo y define la clave de cifrado cuando te la pidan. Guarda la clave en un lugar seguro: es lo que descifrará la copia más adelante.
- 5
Completa la copia cifrada de extremo a extremo
Termina la configuración de la copia cifrada y confirma la clave, para que la copia se pueda descifrar al leerse.
- 6
Espera mientras se copian los datos de WhatsApp
Los datos de los chats y su multimedia se copian a tu propio ordenador. Mantén el teléfono conectado hasta que termine.
- 7
La copia termina
Al acabar, los datos de WhatsApp están en tu archivo local y listos para convertirse al formato de iPhone.
- 8
Abre WhatsApp desde Archives
En Archives, abre la sección de WhatsApp para ver las cuentas que se han copiado desde el teléfono.
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Selecciona los datos a restaurar y elige "Transfer to iPhone"
Marca los datos de la cuenta que quieras mover y inicia el flujo de transferencia al iPhone.
- 10
Empieza a convertir los datos
Elige "Start Conversion". La copia de Android se transforma al formato que espera una restauración de iPhone.
- 11
Conecta el iPhone y pulsa "Next"
Enchufa el iPhone por USB y desbloquéalo. Cuando se detecte el dispositivo, pulsa Next para continuar.
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Desactiva Buscar mi iPhone antes de restaurar
Si Buscar mi iPhone está activado, desactívalo primero. La restauración no puede continuar mientras esté activado.
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Inicia sesión en WhatsApp en tu iPhone y pulsa "Next"
En el iPhone, inicia sesión en WhatsApp cuando el flujo te lo pida y luego pulsa Next en Memora Keep.
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Inicia la transferencia y espera a que termine
Los datos convertidos se escriben en el iPhone mediante una restauración completa del dispositivo. Mantén el teléfono y el ordenador conectados mientras se ejecuta.
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La transferencia termina
Cuando la restauración informe de que ha ido bien, abre WhatsApp en el iPhone y comprueba las conversaciones y el multimedia que esperabas transferir.
Notas
La transferencia tiene dos fases, y ambas se hacen en local. Primero los datos de WhatsApp se copian del Android al archivo de tu ordenador. Después esa copia se convierte al formato de copia de iPhone y se escribe en el iPhone mediante una restauración completa del dispositivo.
Antes de empezar
Ten a mano los dos teléfonos y un cable USB que transfiera datos, y espacio libre suficiente en el ordenador para la copia y el resultado de la conversión. Desactivar Buscar mi iPhone antes de restaurar evita un paro a mitad del proceso.
Qué pasa con cada teléfono
El Android conserva sus datos: la copia es una copia, no un traslado. La restauración puede sustituir datos existentes en el iPhone. Haz una copia del iPhone de destino y revisa los avisos de la restauración antes de empezar.
Preguntas frecuentes
¿La transferencia pasa por algún servicio en la nube?
No. La copia, la conversión y la restauración trabajan con los datos de tu propio disco y el iPhone conectado. Nada se sube a una cuenta en la nube.
¿Tengo que mantener los dos teléfonos conectados?
El Android se necesita mientras se copian sus datos de WhatsApp. El iPhone se necesita para la restauración. Sigue los avisos en pantalla sobre qué dispositivo debe estar enchufado en cada fase.
¿Los datos se convierten otra vez cada vez?
No. Si los datos de la misma cuenta no han cambiado, se reutiliza la conversión anterior en lugar de generar una nueva.
¿Por qué el flujo me pide desactivar Buscar mi iPhone?
Los datos se escriben en el iPhone mediante una restauración completa del dispositivo, que no puede continuar mientras Buscar mi iPhone esté activado. Desactívalo antes de restaurar y podrás volver a activarlo después.
¿Atascado con algún paso?
El centro de soporte responde las dudas más comunes, y puedes decirnos dónde te detuviste.