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Memora Keep

Prérequis

  • Un ordinateur Windows 10/11 ou macOS avec Memora Keep installé
  • Un câble USB compatible avec le transfert de données, pour chaque téléphone
  • Un téléphone Android avec WhatsApp ou WhatsApp Business installé
  • Un iPhone déverrouillé, avec Localiser mon iPhone désactivé avant la restauration
  • Une sauvegarde séparée de l'iPhone de destination avant de lancer la restauration
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    Ouvrez le module WhatsApp depuis le Dashboard

    Lancez Memora Keep et ouvrez le module WhatsApp depuis le Dashboard. C'est ici que commence le flux de sauvegarde Android.

    Le Dashboard avec le module WhatsApp
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    Connectez votre téléphone Android avec un câble USB

    Branchez le téléphone Android en USB. Le module indique si un appareil est détecté et passe à l'état connecté quand Android est prêt.

    Aucun téléphone Android connecté pour le moment
    Le téléphone Android détecté en USB
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    Sauvegardez WhatsApp sur le stockage local

    Choisissez l'option de sauvegarde de WhatsApp sur le stockage local de l'ordinateur, puis confirmez. Les données sont écrites dans le dossier d'archive que vous avez choisi, pas dans un compte cloud.

    Choix de la sauvegarde de WhatsApp sur le stockage local
    Confirmation de la sauvegarde sur le stockage local
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    Activez la sauvegarde chiffrée de bout en bout

    Activez la sauvegarde chiffrée de bout en bout et définissez la clé de chiffrement quand elle vous est demandée. Conservez cette clé en lieu sûr : c'est elle qui déchiffrera la sauvegarde plus tard.

    Activation de la sauvegarde chiffrée de bout en bout
    Définition de la clé de chiffrement de la sauvegarde
    Confirmation de la sauvegarde chiffrée de bout en bout
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    Terminez la sauvegarde chiffrée de bout en bout

    Achevez la configuration du chiffrement et confirmez la clé, pour que la sauvegarde puisse être déchiffrée lors de sa lecture.

    Fin de la configuration de la sauvegarde chiffrée
    La sauvegarde chiffrée est prête
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    Patientez pendant la sauvegarde des données WhatsApp

    Les discussions et leurs médias sont copiés sur votre propre ordinateur. Gardez le téléphone branché jusqu'à la fin de l'opération.

    Sauvegarde des données WhatsApp
    La sauvegarde WhatsApp en cours
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    La sauvegarde est terminée

    Une fois l'opération achevée, les données WhatsApp se trouvent dans votre archive locale et peuvent être converties pour l'iPhone.

    La sauvegarde WhatsApp est terminée
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    Ouvrez WhatsApp depuis Archives

    Dans Archives, ouvrez la section WhatsApp pour voir les comptes sauvegardés depuis le téléphone.

    WhatsApp ouvert depuis Archives
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    Sélectionnez les données à restaurer et choisissez « Transfer to iPhone »

    Sélectionnez les données du compte à déplacer, puis lancez le flux de transfert vers l'iPhone.

    Sélection des données du compte WhatsApp à restaurer
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    Lancez la conversion des données

    Choisissez « Start Conversion ». La sauvegarde Android est convertie dans le format attendu par une restauration d'iPhone.

    Lancement de la conversion des données WhatsApp
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    Connectez votre iPhone et cliquez sur « Next »

    Branchez l'iPhone en USB et déverrouillez-le. Une fois l'appareil détecté, cliquez sur Next pour continuer.

    L'iPhone détecté en USB
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    Désactivez Localiser mon iPhone avant la restauration

    Si Localiser mon iPhone est activé, désactivez-le d'abord. La restauration ne peut pas se poursuivre tant qu'il est actif.

    Demande de désactivation de Localiser mon iPhone avant la restauration
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    Connectez-vous à WhatsApp sur votre iPhone, puis cliquez sur « Next »

    Sur l'iPhone, connectez-vous à WhatsApp quand le flux vous le demande, puis cliquez sur Next dans Memora Keep.

    Connexion à WhatsApp sur l'iPhone
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    Lancez le transfert et attendez sa fin

    Les données converties sont écrites sur l'iPhone par une restauration complète de l'appareil. Gardez le téléphone et l'ordinateur connectés pendant l'opération.

    Transfert des données WhatsApp vers l'iPhone
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    Le transfert est terminé

    Quand la restauration signale son succès, ouvrez WhatsApp sur l'iPhone et vérifiez les conversations et les médias que vous attendiez.

    Le transfert s'est terminé avec succès

Remarques

Le transfert se déroule en deux étapes, toutes deux en local. D’abord, les données WhatsApp sont sauvegardées depuis le téléphone Android dans l’archive de votre ordinateur. Ensuite, cette sauvegarde est convertie au format de sauvegarde iPhone et écrite sur l’iPhone par une restauration complète de l’appareil.

Avant de commencer

Ayez les deux téléphones et un câble USB compatible avec les données sous la main, ainsi qu’assez d’espace libre sur l’ordinateur pour la sauvegarde et le résultat converti. Désactiver Localiser mon iPhone avant la restauration évite un arrêt en cours de route.

Ce qui arrive à chaque téléphone

Le téléphone Android conserve ses données : la sauvegarde est une copie, pas un déplacement. La restauration peut remplacer les données déjà présentes sur l’iPhone. Sauvegardez l’iPhone de destination et examinez les demandes de restauration avant de commencer.

Questions fréquentes

Le transfert passe-t-il par un service cloud ?

Non. La sauvegarde, la conversion et la restauration travaillent toutes à partir des données de votre propre disque et de l'iPhone connecté. Rien n'est téléversé vers un compte cloud.

Dois-je garder les deux téléphones connectés ?

Le téléphone Android est nécessaire pendant la sauvegarde de ses données WhatsApp. L'iPhone est nécessaire pour la restauration. Suivez les indications à l'écran pour savoir quel appareil brancher à chaque étape.

Les données sont-elles converties à chaque fois ?

Non. Si les données du même compte n'ont pas changé, le résultat de la conversion précédente est réutilisé au lieu d'être refait.

Pourquoi le flux me demande-t-il de désactiver Localiser mon iPhone ?

Les données sont écrites sur l'iPhone par une restauration complète de l'appareil, impossible tant que Localiser mon iPhone est actif. Désactivez-le avant la restauration ; vous pourrez le réactiver ensuite.

Un étape vous pose problème ?

Le centre d’aide répond aux questions courantes, et vous pouvez nous dire où vous êtes bloqué.