Bisakah riwayat beberapa akun WhatsApp digabung?

Bisa. Memora Keep menggabungkan riwayat beberapa akun WhatsApp menjadi satu akun di arsip lokal. Percakapan dengan kontak yang sama menjadi satu rangkaian tanpa pesan ganda. Nomor telepon dan login WhatsApp tidak berubah.

Berikut kapan penggabungan berguna, apa yang berubah, dan batasannya.

Kapan sebaiknya digabung?

Saat percakapan satu orang tersebar di beberapa akun:

• Ganti nomor telepon. Chat dengan orang yang sama ada di akun lama dan baru.
• Pribadi dan WhatsApp Business. Pelanggan menghubungi kedua nomor.
• Ponsel lama dan sekarang. Percakapan tersimpan di dua akun arsip.

Pisahkan akun milik orang berbeda, misalnya Anda dan pasangan, atau identitas kerja yang perlu dipisahkan. Lihat cara mengatur akun terpisah.

Apa yang dilakukan penggabungan?

Semua dilakukan di arsip lokal komputer:

1. Menggabungkan akun pilihan. Pilih berapa pun akun di daftar arsip, lalu klik Merge.
2. Menghapus duplikat. Pesan yang tersimpan di kedua akun muncul sekali.
3. Memilih nama hasil. Gunakan nama salah satu akun atau nama baru.
4. Menyimpan akun asli. Pengaturan menentukan apakah akun asli tetap ada. Simpan untuk membaca keadaan sebelum digabung.

Langkah dan pengaturan ada di panduan menggabungkan beberapa akun WhatsApp.

Apa yang tidak bisa dilakukan?

Perhatikan batasan ini:

• Tidak menggabungkan nomor atau login. Hanya data arsip yang berubah; WhatsApp di ponsel tetap utuh.
• Tidak memindahkan riwayat ke ponsel. Hasilnya tetap di arsip. Memindahkannya perlu proses transfer terpisah.
• Hanya data yang sudah diarsipkan. Cadangan Google Drive atau iCloud tidak bisa langsung digabung; masukkan dulu datanya ke arsip. Cadangan iPhone lokal bisa langsung diimpor.
• Tidak memulihkan chat yang belum pernah dicadangkan. Hanya pesan dalam arsip yang dapat digabung.

Menggunakan hasil gabungan

Gunakan seperti akun arsip lainnya:

• Baca percakapan berurutan, termasuk bulan-bulan sebelum dan sesudah ganti nomor.
• Cari pesan dengan fitur pencarian cadangan lokal.
• Ekspor percakapan ke PDF, HTML, atau CSV. Untuk catatan atau bukti, Anda mendapat satu file per kontak berisi pesan gabungan tanpa duplikat.

Pertanyaan umum

Apakah penggabungan menghapus sesuatu? Akun gabungan dibuat tanpa mengubah file cadangan asli. Anda juga bisa menyimpan akun asli di arsip.

Berapa akun yang bisa digabung sekaligus? Semua yang dipilih, tidak dibatasi dua akun.

Bisa dari ponsel berbeda? Bisa. Cadangkan keduanya ke komputer yang sama atau impor cadangannya ke arsip.

Bagaimana jika berubah pikiran? Pilih menyimpan akun asli di pengaturan. Akun gabungan menjadi entri tambahan yang bisa diabaikan atau dihapus.

Perlu diketahui

• Untuk memilih kapan dipisah, lihat mengatur beberapa akun WhatsApp dalam satu arsip.
• Jika ganti nomor, mulai dari menyimpan riwayat nomor lama.
• Fitur: menggabungkan akun WhatsApp.