Cara menyimpan riwayat WhatsApp dari nomor lama

Ganti nomor bisa membuat chat WhatsApp lama tertinggal. Nomor adalah identitas akun; transfer gagal, ponsel terhapus, atau masalah Change Number dapat memengaruhi riwayat.

Berikut cara kerjanya dan cara menyimpan salinan lokal meski transfer gagal.

Apa fungsi Ganti nomor?

Di aplikasi, buka Settings → Account → Change phone number.

Sebelum lanjut, baca apa yang dipindahkan atau dihapus:

• Grup dan pengaturan dipindahkan. Acara dan panggilan terjadwal dihapus.
• Riwayat dipindahkan lewat cadangan Google Drive atau iCloud nomor lama secara utuh, tanpa memilih chat.
• Aplikasi menyarankan ganti nomor di ponsel lama terlebih dahulu.

Masukkan kedua nomor beserta kode negara, lalu verifikasi nomor baru.

Jika nomor baru sudah punya WhatsApp

Jika sudah terdaftar di WhatsApp, Change Number tidak menggabungkan riwayat. Bisa terjadi pada nomor yang pernah dipakai, SIM kerja aktif, atau nomor milik orang lain sebelumnya. Akun lama mengambil alih dan chat nomor baru dihapus.

Satu riwayat menggantikan yang lain.

Simpan chat lama di komputer

Salinan lokal bisa dibaca tanpa bergantung pada ponsel, akun cloud, atau keberhasilan transfer. Memora Keep menyimpannya di komputer, gratis tanpa akun.

Unduh Memora Keep

Sebelum ganti: Cadangkan lewat USB saat nomor lama aktif. Android mencadangkan WhatsApp langsung; iPhone menyertakannya dalam cadangan perangkat (panduan).

Setelah ganti: Impor cadangan iTunes atau Finder yang ada. Lihat lokasi dan cara mengimpor.

Saat nomor baru aktif, cadangkan juga ke komputer yang sama.

Setiap nomor terpisah di Archives → WhatsApp. Chat lama tetap terbaca meski SIM dialihkan atau akun dihapus.

Gabungkan akun lama dan baru di arsip

Percakapan yang melewati pergantian nomor bisa terpisah. Memora Keep menyatukan data kontak yang sama menjadi riwayat berurutan tanpa duplikat.

Hanya arsip berubah, bukan WhatsApp pada kedua nomor. Simpan akun asli dan putuskan nanti.

Sebelum menggabungkan:

• Masukkan kedua nomor ke arsip. Cadangkan atau impor setiap akun.
• Duplikat dihapus. Pesan tersimpan di kedua nomor muncul sekali.
• Pilih nama hasil. Pertahankan nama akun atau masukkan nama baru.

Ikuti panduan menggabungkan beberapa akun. Untuk memilih kapan, lihat bisakah riwayat beberapa akun WhatsApp digabung?.

Pertanyaan umum

Apakah Ganti nomor menyimpan chat? Memindahkan cadangan cloud secara utuh, tanpa memilih chat. WhatsApp menyebut acara dan panggilan terjadwal dihapus. Buat salinan lokal lebih dulu.

Nomor baru sudah punya akun. Harus bagaimana? Jangan jalankan Change Number karena chatnya akan terhapus. Cadangkan kedua nomor lalu gabungkan di komputer tanpa menimpa akun.

Nomor lama sudah tidak aktif. Bisa dibaca? Bisa, jika ada di arsip atau cadangan yang dapat diimpor. Nomor tak perlu aktif.

Apakah chat lama muncul di WhatsApp nomor baru? Tidak. Aplikasi menampilkan chat sekarang dan yang dipindahkan saat migrasi. Riwayat gabungan tetap di arsip untuk dibaca, dicari, dan diekspor.

Perlu diketahui

• Jika ponsel dan nomor diganti, lihat membaca WhatsApp setelah ganti ponsel.
• Untuk memisah atau menggabungkan, lihat mengatur beberapa akun.
• Hasil gabungan bisa PDF, HTML, atau CSV. Lihat panduan PDF.