Cara Membaca Cadangan WhatsApp di Komputer

Cara membaca cadangan WhatsApp bergantung pada sumbernya: data ponsel, cadangan perangkat iPhone, cadangan cloud, atau chat yang diekspor. Kenali dahulu agar tidak mencoba membuka database terenkripsi sebagai dokumen.

Yang diperlukan

• File atau cadangan yang tersedia, atau ponsel berisi chat.
• Untuk impor yang didukung: Memora Keep gratis untuk Windows atau macOS.
• Kata sandi yang diperlukan dan ruang arsip lokal.

Unduh Memora Keep

Kenali jenisnya

Sumber	Tindakan
Data WhatsApp pada Android	Gunakan pencadangan khusus WhatsApp di Memora Keep.
Cadangan lokal perangkat iPhone	Impor folder lengkap; cadangan terenkripsi memerlukan kata sandi.
Cadangan chat Google Drive atau iCloud	Gunakan pemulihan yang didukung; tidak dapat diimpor langsung ke Memora Keep.
Ekspor TXT, PDF, HTML, atau CSV	Buka dengan aplikasi sesuai. Ini bukan cadangan pemulihan ponsel.

Tambahkan sumber yang didukung

Untuk Android, hubungkan dan buka kunci ponsel, lalu ikuti persiapan serta otorisasi pada panduan pencadangan WhatsApp.

Untuk iPhone, pilih Import iPhone Backup, tentukan folder, dan periksa perangkat serta tanggal. Masukkan kata sandi jika diminta. Panduan impor membantu menemukan folder.

Sumber yang berhasil diimpor tetap mungkin tidak memiliki pesan atau media tertentu. Baca peringatannya.

Buka dan periksa akun

Masuk ke Archives → WhatsApp, lalu pilih akun. Temukan percakapan dan tanggal yang diingat, kemudian coba buka lampiran.

Pastikan catatan sesuai sumber yang diharapkan. Impor selesai dan riwayat lengkap adalah dua hal berbeda.

Telusuri kekurangan secara terpisah

Jika seluruh cadangan tidak terbuka, periksa jenis, kelengkapan, dan kata sandi. Jika pesan tertentu hilang, periksa akun, tanggal sumber, filter, serta peringatan impor.

Untuk media hilang, bandingkan file tersimpan dengan sumber dan uji dalam aplikasi yang sesuai. Jangan langsung menganggap kebijakan penyimpanan cloud menghapus pesan tertentu. Gunakan panduan membuka file atau pemeriksaan media sesuai masalah.

Pertanyaan umum

Bisakah membaca pesan yang sudah dihapus dari ponsel?

Jika pesan masih ada saat cadangan dibuat, pesan tetap ada dalam cadangan tersebut. Menghapus pesan di WhatsApp tidak menghapusnya dari cadangan yang sudah ada.

Apakah sumber ini dapat memulihkan chat ke ponsel?

Pemulihan resmi WhatsApp menggunakan sumber cadangannya sendiri. Arsip komputer dan hasil ekspor digunakan untuk membaca, bukan memulihkan.