Lompat ke konten
Memora Keep

Prasyarat

  • Komputer Windows 10/11 atau macOS dengan Memora Keep terpasang
  • Kabel USB yang mendukung transfer data, untuk masing-masing ponsel
  • Ponsel Android dengan WhatsApp atau WhatsApp Business terpasang
  • iPhone yang tidak terkunci, dengan Find My iPhone dimatikan sebelum pemulihan
  • Cadangan terpisah untuk iPhone tujuan sebelum memulai pemulihan
  1. 1

    Buka modul WhatsApp dari Dashboard

    Jalankan Memora Keep dan buka modul WhatsApp dari Dashboard. Dari sinilah alur pencadangan Android dimulai.

    Dashboard dengan modul WhatsApp
  2. 2

    Sambungkan ponsel Android dengan kabel USB

    Colokkan ponsel Android lewat USB. Modul menampilkan apakah perangkat terdeteksi, dan beralih ke status tersambung setelah Android siap.

    Belum ada ponsel Android yang tersambung
    Ponsel Android terdeteksi lewat USB
  3. 3

    Cadangkan WhatsApp ke penyimpanan lokal

    Pilih opsi mencadangkan WhatsApp ke penyimpanan lokal di komputer, lalu konfirmasi. Datanya ditulis ke folder arsip yang Anda pilih, bukan ke akun cloud.

    Memilih cadangan WhatsApp ke penyimpanan lokal
    Mengonfirmasi pencadangan ke penyimpanan lokal
  4. 4

    Aktifkan cadangan terenkripsi ujung ke ujung

    Aktifkan cadangan terenkripsi ujung ke ujung dan atur kunci enkripsinya saat diminta. Simpan kuncinya di tempat aman: kunci itulah yang akan membuka cadangannya nanti.

    Mengaktifkan cadangan terenkripsi ujung ke ujung
    Mengatur kunci enkripsi untuk cadangan
    Mengonfirmasi cadangan terenkripsi ujung ke ujung
  5. 5

    Selesaikan pengaturan cadangan terenkripsi ujung ke ujung

    Selesaikan penyiapan cadangan terenkripsi dan konfirmasi kuncinya, agar cadangan bisa didekripsi saat dibaca.

    Menyelesaikan penyiapan cadangan terenkripsi
    Cadangan terenkripsi sudah siap
  6. 6

    Tunggu selama data WhatsApp dicadangkan

    Data chat beserta medianya disalin ke komputer Anda sendiri. Biarkan ponsel tetap tersambung sampai prosesnya selesai.

    Mencadangkan data WhatsApp
    Pencadangan WhatsApp sedang berlangsung
  7. 7

    Pencadangan selesai

    Setelah proses selesai, data WhatsApp ada di arsip lokal Anda dan siap dikonversi untuk iPhone.

    Pencadangan WhatsApp selesai
  8. 8

    Buka WhatsApp dari Archives

    Di Archives, buka bagian WhatsApp untuk melihat akun-akun yang sudah dicadangkan dari ponsel.

    WhatsApp dibuka dari Archives
  9. 9

    Pilih data yang akan dipulihkan dan klik "Transfer to iPhone"

    Pilih data akun yang ingin Anda pindahkan, lalu mulai alur transfer ke iPhone.

    Memilih data akun WhatsApp yang akan dipulihkan
  10. 10

    Mulai konversi data

    Pilih "Start Conversion". Cadangan Android diubah ke format yang diharapkan oleh pemulihan iPhone.

    Memulai konversi data WhatsApp
  11. 11

    Sambungkan iPhone dan klik "Next"

    Colokkan iPhone lewat USB dan buka kuncinya. Setelah perangkat terdeteksi, klik Next untuk melanjutkan.

    iPhone terdeteksi lewat USB
  12. 12

    Matikan Find My iPhone sebelum memulihkan

    Jika Find My iPhone aktif, matikan dulu. Pemulihan tidak bisa berjalan selama fitur itu masih menyala.

    Permintaan mematikan Find My iPhone sebelum pemulihan
  13. 13

    Masuk ke WhatsApp di iPhone, lalu klik "Next"

    Di iPhone, masuk ke WhatsApp saat alurnya meminta, lalu klik Next di Memora Keep.

    Masuk ke WhatsApp di iPhone
  14. 14

    Mulai transfer dan tunggu sampai selesai

    Data hasil konversi ditulis ke iPhone lewat pemulihan perangkat penuh. Biarkan ponsel dan komputer tetap tersambung selama proses berjalan.

    Memindahkan data WhatsApp ke iPhone
  15. 15

    Transfer selesai

    Saat pemulihan melaporkan keberhasilan, buka WhatsApp di iPhone dan periksa percakapan serta media yang seharusnya ikut terpindahkan.

    Transfer berhasil selesai

Catatan

Transfer ini punya dua tahap, dan keduanya berjalan lokal. Pertama, data WhatsApp dicadangkan dari ponsel Android ke arsip di komputer Anda. Lalu cadangan itu dikonversi ke format cadangan iPhone dan ditulis ke iPhone lewat pemulihan perangkat penuh.

Sebelum memulai

Siapkan kedua ponsel dan kabel USB yang mendukung transfer data, serta ruang kosong yang cukup di komputer untuk cadangan dan hasil konversinya. Mematikan Find My iPhone sebelum pemulihan menghindarkan Anda dari proses yang berhenti di tengah jalan.

Apa yang terjadi pada masing-masing ponsel

Ponsel Android tetap menyimpan datanya sendiri; cadangan adalah salinan, bukan pemindahan. Pemulihan bisa menimpa data yang sudah ada di iPhone. Cadangkan iPhone tujuan dan pelajari permintaan konfirmasi pemulihan sebelum memulai.

Pertanyaan umum

Apakah transfernya lewat layanan cloud?

Tidak. Pencadangan, konversi, dan pemulihannya semuanya bekerja dari data di disk Anda sendiri dan iPhone yang tersambung. Tidak ada yang diunggah ke akun cloud.

Haruskah kedua ponsel tetap tersambung?

Ponsel Android dibutuhkan selama data WhatsApp-nya dicadangkan. iPhone dibutuhkan untuk pemulihannya. Ikuti petunjuk di layar tentang perangkat mana yang harus dicolok di tiap tahap.

Apakah datanya dikonversi ulang setiap saat?

Tidak. Jika data untuk akun yang sama tidak berubah, hasil konversi sebelumnya dipakai ulang, tidak dibuat dari awal lagi.

Mengapa alurnya meminta saya mematikan Find My iPhone?

Datanya ditulis ke iPhone lewat pemulihan perangkat penuh, yang tidak bisa berjalan selama Find My iPhone aktif. Matikan sebelum pemulihan, dan Anda bisa menyalakannya lagi setelahnya.

Mentah di salah satu langkah?

Pusat dukungan menjawab pertanyaan umum, dan Anda bisa memberi tahu kami di mana Anda tersendat.