Come conservare lo storico WhatsApp di un vecchio numero

Cambiare numero può lasciare indietro chat WhatsApp. Il numero identifica l’account; un trasferimento fallito, un telefono cancellato o problemi con Change Number possono influire sullo storico.

Ecco come funziona e come mantenere una copia locale, anche se il trasferimento non riesce.

Cosa fa Cambia numero in WhatsApp

Nell’app apri Settings → Account → Change phone number.

Prima di continuare, leggi cosa sarà trasferito e cosa eliminato:

• Gruppi e impostazioni vengono trasferiti. Eventi e chiamate programmate vengono eliminati.
• Lo storico passa dal backup Google Drive o iCloud del vecchio numero, per intero e senza scegliere singole chat.
• L’app consiglia di cambiare numero prima sul vecchio telefono.

Inserisci i due numeri con prefisso internazionale e verifica quello nuovo.

Se il nuovo numero ha già WhatsApp

Se è già registrato su WhatsApp, Change Number non riunisce gli storici. Può succedere con un numero già usato, una SIM aziendale attivata o un numero riassegnato. Il vecchio account prende il suo posto e le chat del nuovo numero vengono cancellate.

Uno storico sostituisce l’altro.

Salva le vecchie chat sul computer

Una copia locale si legge senza telefono, account cloud o trasferimento riuscito. Memora Keep la salva sul computer, gratuitamente e senza account.

Scarica Memora Keep

Prima del cambio: Esegui il backup USB mentre il vecchio numero è attivo. Su Android salva WhatsApp direttamente; su iPhone è incluso nel backup del dispositivo (guida).

Dopo il cambio: Puoi importare un backup iTunes o Finder. Vedi dove trovarlo e come importarlo.

Quando il nuovo numero è attivo, salva anche quello sullo stesso computer.

Ogni numero appare separato in Archives → WhatsApp. Le vecchie chat restano leggibili anche se la SIM viene riassegnata o l’account eliminato.

Unisci i due account nell’archivio

Una conversazione che attraversa il cambio può essere divisa tra account. Memora Keep riunisce i messaggi dello stesso contatto in uno storico continuo senza duplicati.

Cambia solo l’archivio, non WhatsApp sui telefoni. Puoi conservare gli originali e decidere più avanti.

Prima di unirli:

• Aggiungi entrambi i numeri all’archivio. Salva o importa ogni account.
• I duplicati vengono rimossi. I messaggi presenti sotto entrambi i numeri appaiono una volta.
• Scegli il nome. Mantieni un nome esistente o inseriscine uno nuovo.

Segui come unire chat di più account. Per capire quando conviene, vedi si possono unire gli storici di più account WhatsApp?.

Domande frequenti

Cambia numero mantiene le chat? Trasferisce il backup cloud intero, senza scegliere chat. WhatsApp indica che eventi e chiamate programmate vengono eliminati. Prima crea una copia locale indipendente.

Il nuovo numero ha già un account. Che faccio? Non usare Change Number: ne cancellerebbe le chat. Salva entrambi i numeri e uniscili sul computer senza sovrascrivere gli account.

Posso leggere chat di un numero disattivato? Sì, se sono nell’archivio o in un backup importabile. Il numero non deve essere attivo.

Le vecchie chat appariranno in WhatsApp sul nuovo numero? No. L’app mostra le chat attuali e quelle trasferite. Lo storico combinato resta nell’archivio per leggere, cercare ed esportare.

Da sapere

• Se cambi telefono e numero, vedi leggere WhatsApp dopo un cambio di telefono.
• Per scegliere fra unire e separare, vedi organizzare più account.
• Lo storico unito si esporta in PDF, HTML o CSV. Vedi la guida PDF.