PCでWhatsAppのバックアップを開く方法

WhatsAppから書き出したファイルはテキストエディターやブラウザーで開ける場合がありますが、バックアップには対応する読み取り手順が必要です。何かを変更する前に、ファイルの種類を確認しましょう。

用意するもの

• 元のファイル、またはバックアップフォルダー一式。
• ローカルバックアップを取り込む場合：無料のWindowsまたはmacOS版Memora Keep。
• 暗号化されている場合のパスワードと、作業用コピーの空き容量。

Memora Keepをダウンロード

ファイルやフォルダーの種類を確認する

• TXT： テキストエディターで開きます。
• PDF： PDFリーダーで開きます。
• HTML： 関連メディアを同じ場所に置いてブラウザーで開きます。
• CSV： 表計算ソフトに取り込みます。
• ZIP： 展開して中身を確認します。端末からの書き出しやMemora Keepの出力が入っている場合があります。
• 暗号化データベース・iPhoneバックアップフォルダー： ダブルクリックではなく、対応するバックアップ手順を使います。

cryptファイルの名前をTXTやDBに変えても復号はできません。

書き出したチャットを開く

ZIP全体を展開してから、中のファイルを開きます。ZIP内の1ファイルだけを直接開くと、リンク先のメディアを使えないことがあります。

テキストと大切な添付ファイルを確認します。これらは閲覧用のファイルで、WhatsAppの公式チャット復元手順では再取り込みできません。

対応するバックアップを取り込む

Memora Keepで Import iPhone Backup を選び、端末バックアップフォルダーを一式指定します。端末と日付を確認し、暗号化されていればパスワードを入力します。

Androidでは、端末とWhatsApp専用バックアップウィザードを使います。この機能には、任意のcryptデータベースを選ぶための汎用ファイル選択画面はありません。

取り込みに失敗する場合

元データはそのまま残し、原因を調べる際はコピーを使います。

1. エラーの正確な内容を読みます。
2. 親フォルダーや単独のファイルではなく、正しいフォルダーを選んだか確認します。
3. バックアップがすべてコピーされているか確認します。
4. 暗号化の表示があればパスワードを確認します。

パスワードの間違いと、バックアップの不足は別の問題です。クラウドバックアップしかない場合は、それに対応する復元手順を使ってください。Memora Keepへ直接取り込むことはできません。

データの種類を整理したい場合は、パソコンでWhatsAppバックアップを読む方法を参照してください。

よくある質問

msgstore.db.crypt14や.crypt15を直接開けますか？

いいえ。これらは文書ではなく暗号化データベースです。テキストエディターでは読めない内容が表示されます。Memora Keepにも個別のcryptファイルを選ぶ汎用機能はないため、端末を使う対応バックアップ手順を利用してください。

ファイルは開くのにメディアがありません。破損していますか？

必ずしもそうではありません。出力時にメディアを除外したか、入口となるファイルがメディアフォルダーから離れている可能性があります。まず出力一式の構成を確認し、次にメディアの確認手順を試してください。