Como exportar uma conversa do WhatsApp com mídia

Para guardar uma conversa do WhatsApp com os anexos, escolha HTML + Media ou PDF no Memora Keep. O aplicativo pode incluir fotos, vídeos, mensagens de voz e documentos disponíveis no acervo local.

O que é necessário

• Memora Keep para Windows ou macOS. É gratuito.
• A conversa no acervo local. Primeiro, faça o backup do WhatsApp do Android ou importe um backup local do iPhone.
• Espaço para a exportação e os arquivos extraídos.

Baixar Memora Keep

Escolha o formato

Formato	Resultado
HTML + Media	ZIP com a conversa para leitura no navegador e uma pasta de mídia.
PDF	Documento para ler ou imprimir. Havendo mídia disponível, o resultado é um ZIP com o PDF e os arquivos.
CSV	Linhas de mensagens e referências à mídia, sem os anexos em si.

Outra opção é exportar pelo próprio WhatsApp, salvando texto com anexos opcionais. A organização depende do celular e da forma de compartilhamento.

Confira os anexos antes de exportar

Abra Archives → WhatsApp, escolha a conta e a conversa e teste uma foto, um vídeo, uma mensagem de voz e um documento que queira guardar.

Se um anexo não abrir, verifique a origem e os avisos do backup ou da importação. Arquivos ausentes, cópias incompletas e formatos incompatíveis exigem soluções diferentes.

Exporte a conversa

Para exportar a conversa inteira, desmarque as mensagens selecionadas. Clique em Export, escolha a conversa, ajuste as datas se necessário e selecione HTML + Media ou PDF. Escolha o destino e leia os avisos ao concluir.

Extraia o ZIP antes de abrir seu conteúdo. Mantenha o HTML ao lado da pasta de mídia para preservar os links relativos.

Copiar apenas o PDF preserva as imagens exibidas nas páginas, mas não inclui vídeos, áudios e documentos separados. Guarde o pacote completo se precisar desses anexos.

Verifique os arquivos salvos

Abra os anexos na pasta exportada, além de testá-los no acervo. Se um vídeo não funcionar no navegador, experimente um reprodutor local para distinguir um problema do arquivo de uma limitação do navegador.

Se ainda faltar conteúdo, siga as verificações de mídia. Para fotos e seus textos, veja como exportá-los juntos.