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Memora Keep

Pré-requisitos

  • Um computador Windows 10/11 ou macOS com o Memora Keep instalado
  • Um cabo USB que suporte transferência de dados para cada celular
  • Um celular Android com WhatsApp ou WhatsApp Business instalado
  • Um iPhone desbloqueado, com o Buscar iPhone desligado antes da restauração
  • Um backup separado do iPhone de destino antes de iniciar a restauração
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    Abra o módulo do WhatsApp pelo Dashboard

    Inicie o Memora Keep e abra o módulo do WhatsApp pelo Dashboard. É por aqui que começa o fluxo de backup do Android.

    O Dashboard com o módulo do WhatsApp
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    Conecte o celular Android com um cabo USB

    Ligue o celular Android via USB. O módulo mostra se um dispositivo foi detectado e passa para o estado conectado quando o Android está pronto.

    Nenhum celular Android conectado ainda
    O celular Android detectado via USB
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    Faça backup do WhatsApp no armazenamento local

    Escolha a opção de fazer backup do WhatsApp no armazenamento local do computador e confirme. Os dados são gravados na pasta do arquivo que você escolheu, não em uma conta na nuvem.

    Escolhendo fazer backup do WhatsApp no armazenamento local
    Confirmando o backup no armazenamento local
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    Ative o backup criptografado de ponta a ponta

    Ative o backup criptografado de ponta a ponta e defina a chave de criptografia quando o aplicativo pedir. Guarde essa chave em um lugar seguro: é ela que descriptografa o backup depois.

    Ativando o backup criptografado de ponta a ponta
    Definindo a chave de criptografia do backup
    Confirmando o backup criptografado de ponta a ponta
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    Conclua o backup criptografado de ponta a ponta

    Termine a configuração do backup criptografado e confirme a chave, para que o backup possa ser descriptografado na leitura.

    Concluindo a configuração do backup criptografado
    O backup criptografado está pronto
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    Aguarde enquanto o backup do WhatsApp é feito

    Os dados das conversas e suas mídias são copiados para o seu próprio computador. Mantenha o celular conectado até a operação terminar.

    Fazendo backup dos dados do WhatsApp
    O backup do WhatsApp em andamento
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    O backup é concluído

    Quando a operação termina, os dados do WhatsApp estão no seu arquivo local e prontos para serem convertidos para o iPhone.

    O backup do WhatsApp terminou
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    Abra o WhatsApp em Archives

    Em Archives, abra a seção do WhatsApp para ver as contas que tiveram o backup feito a partir do celular.

    WhatsApp aberto a partir de Archives
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    Selecione os dados a restaurar e escolha "Transfer to iPhone"

    Selecione os dados da conta que você quer mover e inicie o fluxo de transferência para o iPhone.

    Selecionando os dados da conta do WhatsApp para restaurar
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    Inicie a conversão dos dados

    Clique em "Start Conversion". O backup do Android é transformado no formato que uma restauração do iPhone espera.

    Iniciando a conversão dos dados do WhatsApp
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    Conecte o iPhone e clique em "Next"

    Ligue o iPhone via USB e desbloqueie-o. Quando o dispositivo for detectado, clique em Next para continuar.

    O iPhone detectado via USB
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    Desligue o Buscar iPhone antes de restaurar

    Se o Buscar iPhone estiver ligado, desligue-o antes. A restauração não pode seguir enquanto ele estiver ativo.

    Aviso para desligar o Buscar iPhone antes de restaurar
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    Entre no WhatsApp no iPhone e clique em "Next"

    No iPhone, entre no WhatsApp quando o fluxo pedir, depois clique em Next no Memora Keep.

    Entrando no WhatsApp no iPhone
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    Inicie a transferência e espere terminar

    Os dados convertidos são gravados no iPhone por uma restauração completa do aparelho. Mantenha o celular e o computador conectados enquanto o processo roda.

    Transferindo os dados do WhatsApp para o iPhone
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    A transferência foi concluída

    Quando a restauração informar sucesso, abra o WhatsApp no iPhone e confira as conversas e as mídias que você esperava transferir.

    A transferência terminou com sucesso

Observações

A transferência tem duas etapas, e ambas acontecem localmente. Primeiro o backup do WhatsApp é feito do celular Android para o arquivo no seu computador. Depois esse backup é convertido para o formato de backup do iPhone e gravado no iPhone por uma restauração completa do aparelho.

Antes de começar

Tenha em mãos os dois celulares e um cabo USB que transmita dados, além de espaço livre suficiente no computador para o backup e para o resultado da conversão. Desligar o Buscar iPhone antes da restauração evita uma parada no meio do processo.

O que acontece com cada celular

O celular Android mantém seus dados; o backup é uma cópia, não uma mudança. A restauração pode substituir dados existentes no iPhone. Faça um backup do iPhone de destino e leia os avisos da restauração antes de começar.

Perguntas frequentes

A transferência passa por algum serviço na nuvem?

Não. O backup, a conversão e a restauração usam apenas os dados do seu próprio disco e o iPhone conectado. Nada é enviado para uma conta na nuvem.

Preciso manter os dois celulares conectados?

O celular Android é necessário enquanto o backup do WhatsApp dele é feito. O iPhone é necessário para a restauração. Siga os avisos na tela sobre qual dispositivo ter conectado em cada etapa.

Os dados são convertidos toda vez?

Não. Se os dados da mesma conta não mudaram, a saída anterior da conversão é reutilizada, em vez de ser produzida de novo.

Por que o fluxo pede para desligar o Buscar iPhone?

Os dados são gravados no iPhone por uma restauração completa do aparelho, que não pode seguir com o Buscar iPhone ativo. Desligue-o antes da restauração; depois você pode ligá-lo de novo.

Travou em alguma etapa?

O centro de suporte responde às dúvidas mais comuns, e você pode nos dizer onde parou.