Como fazer cópia de segurança do WhatsApp antes de trocar de telemóvel
Prepare uma cópia de segurança ou transferência compatível e verifique uma cópia legível separada de conversas importantes antes de trocar de telemóvel.
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Antes de trocar de telemóvel, prepare a cópia de segurança ou a transferência compatível com os dois dispositivos. Para também ler conversas importantes no computador, guarde um arquivo ou exportação enquanto o aparelho antigo estiver disponível.
Verifique ambos os resultados antes de apagar ou entregar o telemóvel antigo.
O que é necessário
- Telemóvel antigo e acesso à conta do WhatsApp.
- Origem exigida pelo método de restauro ou transferência escolhido.
- Para leitura no computador: Memora Keep gratuito para Windows ou macOS, origem compatível e espaço.
Escolha primeiro a transferência
Consulte as orientações atuais do WhatsApp para as plataformas antiga e nova. Recuperação na mesma plataforma e transferência entre plataformas têm exigências diferentes.
Uma exportação PDF, HTML ou CSV não é entrada do restauro oficial. O processo separado de Android para iPhone do Memora Keep tem requisitos próprios e uso restauro completa do dispositivo, que pode substituir dados do destino.
Guarde uma origem atual
Crie a cópia de segurança exigida enquanto o telemóvel antigo ainda contiver as conversas. Registe conta e data e verifique a conclusão, sem apenas presumir que a cópia de segurança programada foi executada.
Para arquivo local, use o processo do WhatsApp no Android ou importe uma cópia de segurança local do iPhone.
Mantenha conversas legíveis
No Memora Keep, abra Archives → WhatsApp e verifique conversas importantes. Exporte em PDF ou HTML + Media, extraia o resultado e abra os anexos.
Guarde esses ficheiros como leitura separada. São úteis para consulta mesmo quando não quiser restaurar um telemóvel.
Verifique antes de se desfazer do aparelho antigo
No novo telemóvel, verifique conversas importantes, datas antigas, grupos e multimédia. No computador, abra uma conversa arquivada e um ficheiro exportado.
Se alguma verificação falhar, mantenha a origem enquanto investiga. Uma ecrã de transferência concluída não prova que todo o histórico foi preservado.
Veja cópia de segurança versus exportação para entender as finalidades.
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