Como fazer cópia de segurança do WhatsApp num computador Windows

É possível guardar conversas do WhatsApp num PC com Windows usando Memora Keep. A preparação depende do telemóvel: Android usa o processo específico do WhatsApp; iPhone é lido a partir de uma cópia de segurança local do dispositivo.

O que é necessário

• Memora Keep gratuito para Windows.
• Android ou cópia de segurança local completa do iPhone com as conversas.
• Cabo de dados para cópia de segurança nova, palavra-passe necessária e espaço suficiente.

Descarregar Memora Keep

Se a origem for Android

Ligue e desbloqueie o telemóvel. Inicie WhatsApp Backup e siga preparação, USB e autorizações.

Confirme aplicação e número da conta antes de começar. Uma cópia de segurança geral de multimédia do Android não recolhe a base de conversas necessária.

Para preparação e verificações completas, veja cópia de segurança do WhatsApp no PC sem Google Drive.

Se a origem for iPhone

Crie uma cópia de segurança no computador com Apple Devices ou o processo do iPhone do Memora Keep. Se já existir uma cópia, pode começar por ela.

Escolha Import iPhone Backup, selecione a pasta completa e confirme dispositivo e data. Informe a palavra-passe se encriptada.

Siga o guia de iPhone para PC para detalhes. Mantenha a pasta original intacta.

Verifique o arquivo local

Leia a mensagem final e os avisos. Abra Archives → WhatsApp e escolha a conta.

Compare um trecho antigo conhecido com a origem e abra multimédia importante. Anote onde estão origem e arquivo. Uma tarefa concluída não prova que todas as mensagens e anexos estavam disponíveis.

Exporte quando precisar

Clique em Export para PDF, HTML + Media ou CSV. Escolha as datas com atenção e verifique os ficheiros.

O arquivo não recebe novas mensagens automaticamente. WhatsApp Desktop serve para mensagens em dispositivos vinculados; os seus ficheiros não são a origem desses processos de cópia de segurança.

Para problemas de leitura e exportação, consulte o guia de consulta do arquivo.