Como exportar uma conversa do WhatsApp com multimédia

Para guardar uma conversa do WhatsApp com os anexos, escolha HTML + Media ou PDF no Memora Keep. A aplicação pode incluir fotos, vídeos, mensagens de voz e documentos disponíveis no arquivo local.

O que é necessário

• Memora Keep para Windows ou macOS. É gratuito.
• A conversa no arquivo local. Primeiro, faça a cópia de segurança do WhatsApp do Android ou importe uma cópia de segurança local do iPhone.
• Espaço para a exportação e os ficheiros extraídos.

Descarregar Memora Keep

Escolha o formato

Formato	Resultado
HTML + Media	ZIP com a conversa para leitura no navegador e uma pasta de multimédia.
PDF	Documento para ler ou imprimir. Havendo multimédia disponível, o resultado é um ZIP com o PDF e os ficheiros.
CSV	Linhas de mensagens e referências à multimédia, sem os anexos em si.

Outra opção é exportar pelo próprio WhatsApp, salvando texto com anexos opcionais. A organização depende do telemóvel e da forma de partilha.

Verifique os anexos antes de exportar

Abra Archives → WhatsApp, escolha a conta e a conversa e teste uma foto, um vídeo, uma mensagem de voz e um documento que queira guardar.

Se um anexo não abrir, verifique a origem e os avisos da cópia de segurança ou da importação. Ficheiros ausentes, cópias incompletas e formatos incompatíveis exigem soluções diferentes.

Exporte a conversa

Para exportar a conversa inteira, desmarque as mensagens selecionadas. Clique em Export, escolha a conversa, ajuste as datas se necessário e selecione HTML + Media ou PDF. Escolha o destino e leia os avisos ao concluir.

Extraia o ZIP antes de abrir o seu conteúdo. Mantenha o HTML ao lado da pasta de multimédia para preservar os links relativos.

Copiar apenas o PDF preserva as imagens exibidas nas páginas, mas não inclui vídeos, áudios e documentos separados. Guarde o pacote completo se precisar desses anexos.

Verifique os ficheiros guardados

Abra os anexos na pasta exportada, além de testá-los no arquivo. Se um vídeo não funcionar no navegador, experimente um leitor local para distinguir um problema do ficheiro de uma limitação do navegador.

Se ainda faltar conteúdo, siga as verificações de multimédia. Para fotos e seus textos, veja como exportá-los juntos.