Como exportar uma conversa inteira do WhatsApp

Para exportar uma conversa inteira do WhatsApp, selecione a conversa em vez de mensagens individuais e desative a restrição de datas da exportação. Depois, compare o resultado com o histórico guardado no arquivo.

“Inteira” significa as mensagens disponíveis naquela origem. A exportação não recria um histórico ausente.

O que é necessário

• Memora Keep para Windows ou macOS. É gratuito.
• Um arquivo legível do WhatsApp criado de uma cópia de segurança compatível ou de uma cópia de segurança local do iPhone.
• Espaço para a exportação e a multimédia.

Descarregar Memora Keep

Verifique o período coberto pela origem

Uma cópia de segurança pode conter mensagens muito anteriores à sua criação. Mensagens enviadas depois dessa data não estarão nela, e as apagadas antes da criação também podem estar ausentes.

Anote as mensagens mais antiga e mais recente esperadas e alguns trechos intermediários conhecidos. Se ainda tiver o telemóvel, compare com o arquivo. Diferenças precisam ser investigadas: só as datas não explicam uma ausência.

Exporte a conversa, não apenas as mensagens selecionadas

1. Abra Archives → WhatsApp e escolha a conta e a conversa corretas.
2. Desmarque as mensagens. Se houver seleção, Export usará aquelas mensagens.
3. Clique em Export e selecione a conversa na janela de exportação.
4. Desative Time Range para incluir todas as datas disponíveis.
5. Escolha formato e destino.

Buscar na conversa ajuda a localizar mensagens, mas não define sozinho o intervalo de exportação do chat inteiro. Verifique a janela de exportação e a seleção.

Decida se precisa de multimédia

Use HTML + Media para ler no navegador ou PDF para imprimir. Com multimédia disponível, o PDF vem num ZIP com os ficheiros separados. CSV exporta mensagens em linhas, sem empacotar anexos.

Veja como exportar uma conversa com multimédia para conhecer os formatos.

Verifique também os trechos intermediários

Abra o ficheiro exportado e compare primeira e última mensagem, várias datas no meio, mensagens longas e anexos importantes. Reveja a contagem informada e os avisos.

Datas inicial e final iguais são uma verificação útil, mas ainda pode haver lacunas entre elas. Compare telemóvel, cópia de segurança de origem, arquivo e exportação para localizar a diferença. Preserve a origem durante a investigação.