cópia de segurança e exportação do WhatsApp: para que serve cada um

Uma cópia de segurança do WhatsApp serve a um processo específico de restauro. Exportar uma conversa gera uma cópia para abrir, imprimir ou partilhar. Se precisa recuperar o telemóvel e consultar conversas antigas com facilidade, guarde os dois tipos.

Diferencie restaurar e ler

Para restaurar no telemóvel, use um processo de cópia de segurança ou transferência compatível com os dispositivos de origem e destino.

Para ler fora do WhatsApp, guarde texto, PDF, HTML ou CSV. A restauro oficial não reimporta essas exportações de leitura.

Entenda a cópia de segurança

O WhatsApp oferece formas específicas por plataforma, como cópia de segurança da conta Google no Android e cópia de segurança de conversas no iCloud no iPhone. Requisitos de conta, número e dispositivo importam.

Cópia de segurança do dispositivo iPhone e cópia de segurança de conversas do WhatsApp no iCloud são origens distintas, com restauros diferentes. Consulte as orientações do WhatsApp para a sua situação.

O Memora Keep também tem um processo separado de transferência para casos compatíveis. Isso não transforma as suas exportações PDF, HTML ou CSV em ficheiros de restauro.

Conheça os formatos de leitura

Export Chat do WhatsApp guardada texto com anexos opcionais. O pacote e as opções de partilha dependem do dispositivo.

O Memora Keep exporta do arquivo local:

• PDF para ler e imprimir; multimédia disponível fica separada num ZIP.
• HTML + Media para leitura no navegador com ficheiros associados.
• CSV para linhas de folha de cálculo, sem anexos empacotados.

Guarde as duas quando precisar

Antes de trocar de telemóvel, confirme a origem de restauro compatível e preserve versões legíveis das conversas importantes. Verifique datas e anexos em cada cópia: exportar com sucesso não verifica umo restauro.

Para criar um arquivo no Memora Keep, precisa da aplicação gratuita para Windows ou macOS, origem compatível e espaço suficiente.

Descarregar Memora Keep

Siga como guardar conversas e multimédia localmente para criar e conferir o arquivo. Mantenha a origem enquanto verifica o resultado.