Как сохранить копию WhatsApp Business с Android на ПК

Memora Keep может сохранить переписки WhatsApp Business с Android в читаемый архив на ПК. До начала проверьте обнаруженное приложение: если установлены и обычный WhatsApp, и WhatsApp Business, текущая процедура выбирает обычный WhatsApp и не даёт переключиться на Business.

Что понадобится

• Memora Keep на компьютере с Windows. Приложение бесплатное.
• Телефон Android с WhatsApp Business и USB-кабель для данных.
• Место для резервной копии вместе с медиафайлами.

Скачать Memora Keep

Это руководство относится к мобильному приложению WhatsApp Business, а не к данным Business Platform/API.

1. Проверьте конфигурацию телефона

Business выбирается, если на телефоне установлен WhatsApp Business и отсутствует обычный WhatsApp. Если установлены оба приложения, не удаляйте их и не очищайте данные ради принудительного копирования. Вместо этого сохраните важные переписки через встроенную функцию Export Chat в WhatsApp Business.

Перед началом откройте Business на телефоне и проверьте наличие нужных разговоров и вложений.

2. Запустите копирование WhatsApp

Подключите и разблокируйте телефон, затем откройте процедуру копирования WhatsApp в Memora Keep. Следуйте запросам подключения и разрешений, оставляя кабель подключённым до конца.

Прочитайте итоговое сообщение. Если процесс остановился или сообщил о пропущенных данных, устраните указанную проблему, прежде чем считать копию полной.

3. Проверьте сохранённый аккаунт и чаты

Откройте Archives → WhatsApp и убедитесь, что сохранённый аккаунт соответствует рабочему номеру.

Откройте знакомую переписку с клиентом. Проверьте старый разговор и недавнее сообщение, затем фото, документ или голосовое сообщение. Одного сообщения об успешном копировании недостаточно, чтобы подтвердить читаемость всех нужных вложений.

Процедура предназначена для переписок и медиафайлов. Не полагайтесь на неё для сохранения структурированных настроек Business, например каталогов, ярлыков и автоматических ответов.

4. Сохраните удобный файл для чтения

Экспортируйте переписку с клиентом в PDF для чтения или сообщения в CSV для работы в таблице.

Храните дату резервной копии вместе с записями. Повторяйте копирование, когда нужны новые сообщения, и проверяйте новую копию перед заменой старой.