Как экспортировать всю переписку WhatsApp

Чтобы экспортировать всю переписку WhatsApp, выберите чат, а не отдельные сообщения, и отключите ограничение по датам при экспорте. Затем сравните результат с историей в архиве.

«Вся переписка» — это сообщения, доступные в выбранном источнике. Экспорт не восстановит историю, которой в нём нет.

Что понадобится

• Memora Keep для Windows или macOS. Приложение бесплатное.
• Читаемый архив WhatsApp, созданный из поддерживаемой резервной копии телефона или локальной копии iPhone.
• Место для экспорта и медиафайлов.

Скачать Memora Keep

Проверьте, какой период есть в источнике

Резервная копия может содержать сообщения намного старше даты её создания. Сообщений, отправленных после этой даты, в ней не будет. Также могут отсутствовать сообщения, удалённые до создания копии.

Запишите самое раннее и самое позднее сообщения, которые ожидаете найти, и несколько узнаваемых диалогов между ними. Если телефон ещё у вас, сравните их с архивом. Различия нужно проверить: сами даты не объясняют причину пропуска.

Экспортируйте чат, а не выделенные сообщения

1. Откройте Archives → WhatsApp и выберите нужные аккаунт и чат.
2. Снимите отметки с сообщений. Если они остаются выделенными, Export выгрузит эту выборку.
3. Нажмите Export и выберите переписку в окне экспорта чатов.
4. Отключите Time Range, чтобы включить все доступные даты.
5. Выберите формат и папку сохранения.

Поиск внутри чата помогает найти сообщения, но сам по себе не задаёт период экспорта всей переписки. Проверяйте настройки в окне экспорта и выделение сообщений.

Решите, нужны ли медиафайлы

Выберите HTML + Media для чтения в браузере или PDF для печати. При наличии медиафайлов экспорт PDF создаёт ZIP с документом и отдельными файлами. CSV выгружает строки сообщений, но не собирает вложения.

Подробности о форматах есть в руководстве по экспорту чата с медиафайлами.

Проверьте не только начало и конец

Откройте экспортированный файл и сравните первые и последние сообщения, несколько промежуточных дат, длинные сообщения и важные вложения. Посмотрите указанное количество сообщений и предупреждения.

Совпадение начальной и конечной дат полезно, но между ними всё равно может быть пропуск. Если содержимое отличается, сравните телефон, исходную резервную копию, архив и экспорт, чтобы найти этап, на котором исчезают данные. Сохраняйте источник на время проверки.