Как экспортировать чаты WhatsApp Business в PDF

PDF удобен, когда нужно прочитать, распечатать или передать переписку с клиентом в WhatsApp Business. В Memora Keep выберите чат и даты из сохранённого архива Business и проверьте экспортированный документ перед отправкой.

Что понадобится

• Memora Keep для Windows или macOS. Приложение бесплатное.
• Читаемая переписка Business в локальном архиве. При необходимости начните с руководства по копированию Business с Android.
• Место для PDF и сопутствующих медиафайлов.

Скачать Memora Keep

Существующий архив можно экспортировать без повторного подключения телефона.

1. Выберите переписку с клиентом

Откройте Archives → WhatsApp, проверьте рабочий номер и выберите чат клиента. Прочитайте несколько сообщений, чтобы убедиться, что это нужный разговор.

Снимите выделение с отдельных сообщений, если хотите использовать окно экспорта переписки. Нажмите Export, выберите чат и задайте нужный период.

Для копии, предназначенной клиенту, включите сообщения, необходимые для понимания разговора, и проверьте посторонние сведения о других клиентах.

2. Выберите PDF и сохраните

Выберите PDF, запустите экспорт и укажите папку. Проверьте предупреждения в итоговом сообщении.

Если включены доступные медиафайлы, результатом будет ZIP с PDF и отдельными файлами. В другом случае вы можете получить самостоятельный PDF. Распакуйте ZIP перед проверкой.

3. Проверьте документ и вложения

Откройте PDF и проверьте первую и последнюю даты, отправителей и длинные сообщения. Сравните важный разговор с архивом.

Изображения, уже включённые в страницы PDF, остаются в документе. Для отдельных видео, голосовых сообщений и документов нужны сопутствующие файлы: отправка одного PDF их не передаёт.

Откройте также несколько файлов из папки экспорта. Если они отсутствуют или не читаются, выполните проверки отсутствующих медиафайлов перед передачей комплекта.