Как прочитать резервную копию WhatsApp на компьютере

Способ чтения резервной копии WhatsApp зависит от того, что у вас есть: данные на телефоне, копия устройства iPhone, облачная копия или экспорт чата. Сначала определите источник, чтобы не пытаться открыть зашифрованную базу как документ.

Что понадобится

• Имеющийся файл или резервная копия либо телефон с чатами.
• Для импорта поддерживаемых копий: бесплатное приложение Memora Keep для Windows или macOS.
• Необходимый пароль копии и место для локального архива.

Скачать Memora Keep

Определите тип

Источник	Что делать
Данные WhatsApp на Android	Используйте отдельную процедуру резервного копирования WhatsApp в Memora Keep.
Локальная копия устройства iPhone	Импортируйте всю папку; для зашифрованной копии нужен пароль.
Копия чатов Google Drive или iCloud	Используйте поддерживаемый способ восстановления; Memora Keep не импортирует её напрямую.
Экспорт TXT, PDF, HTML или CSV	Откройте подходящим приложением. Это не копия для восстановления телефона.

Добавьте поддерживаемый источник

Для Android подключите и разблокируйте телефон, затем выполните подготовку и выдайте разрешения по инструкциям мастера копирования WhatsApp.

Для iPhone выберите Import iPhone Backup, укажите папку и проверьте устройство и дату. Введите пароль по запросу. Найти папку поможет руководство по импорту.

Даже успешно импортированный источник может не содержать отдельных сообщений или медиафайлов. Прочитайте предупреждения.

Откройте и проверьте аккаунт

Перейдите в Archives → WhatsApp и выберите аккаунт. Найдите переписку и дату, которые помните, затем попробуйте открыть вложение.

Проверьте, соответствуют ли записи ожидаемому источнику. Завершённый импорт и полная историческая переписка — разные вещи.

Разбирайте пропуски отдельно

Если не открывается вся копия, проверьте её тип, полноту и пароль. Если отсутствуют отдельные сообщения, проверьте аккаунт, дату источника, фильтры и предупреждения импорта.

Если не хватает медиафайлов, сравните сохранённый файл с источником и проверьте его в подходящем приложении. Не считайте, что конкретные сообщения удалены из-за правил хранения в облаке. Используйте руководство по открытию файлов или проверки медиафайлов в зависимости от проблемы.

Частые вопросы

Можно ли прочитать сообщения, удалённые с телефона? Если они были на телефоне в момент создания копии, они остаются в ней. Удаление сообщения в WhatsApp не удаляет его из уже существующей копии.

Можно ли восстановить чаты на телефон из этих источников? Официальная процедура восстановления WhatsApp использует собственные источники резервных копий. Компьютерный архив и экспортированные файлы предназначены для чтения, а не восстановления.