WhatsApp Business Sohbet Geçmişini Kaydetme

WhatsApp Business geçmişini nasıl saklayacağınızı, kopyayı daha sonra nasıl kullanacağınıza göre seçin. WhatsApp’ı geri yüklemek için yedek, metin dışa aktarımı ve okunabilir bilgisayar arşivi farklı ihtiyaçları karşılar.

Bilgisayar arşivi için gerekenler

• Windows veya macOS için ücretsiz Memora Keep.
• Mevcut okunabilir Business arşivi veya Business yedekleme işlemi için Android telefon.
• Sohbetler ve medya için yeterli alan.

Memora Keep'i İndirin

İhtiyacınız olan kopyayı seçin

Amaç	Uygun seçenek
Sohbetleri WhatsApp’a geri yüklemek	Telefonlarınıza uygun WhatsApp yedekleme veya aktarım işlemi.
Bir sohbeti metin olarak kaydetmek	Business içindeki Export Chat, isteğe bağlı medyayla.
Kaydedilen sohbetleri bilgisayarda okumak	Memora Keep’te okunabilir yerel arşiv.
Belge veya tablo saklamak	Arşivden dışa aktarılan PDF, HTML + Media veya CSV.

Hiçbir yöntemin hesabın tüm kullanım süresi boyunca gönderilmiş her mesajı içerdiğini varsaymayın. Gerçek kopyadaki tarihleri ve sohbetleri kontrol edin.

Sohbetlere erişiminiz varken kaydedin

Yeni arşiv için Android Business yedekleme rehberini izleyin. İki WhatsApp uygulaması da yüklüyse mevcut işlem normal WhatsApp’ı seçer ve Business seçeneği sunmaz. Bu yüzden veri alınamıyorsa önemli sohbetleri Business içinden tek tek dışa aktarın; algılamayı zorlamak için uygulama kaldırmayın.

Mevcut arşiv için Archives → WhatsApp bölümünü açıp işletme numarasını seçin.

Mesajları ve ekleri birlikte saklayın

Önemli müşteri sohbetlerini PDF veya HTML + Media olarak dışa aktarın. CSV, mesaj satırlarını incelemek için uygundur ancak ekleri paketlemez.

Paketi çıkarıp kaydedilen sohbeti açın. Gereken en eski ve en yeni tarihleri kontrol edin; ardından dışa aktarılan klasörden fotoğraf, sesli mesaj veya belge açın.

Kopyayı güncel tutun

Yedekleme ve dışa aktarma tarihlerini kaydedin. Yeni mesajlar gerektiğinde işlemi tekrarlayın ve eski kopyayı değiştirmeden önce yenisini kontrol edin.

Kolay sürdürülebilen bir dosyalama düzeni için müşteri görüşmelerini arşivlemeye bakın.