如何將 Android WhatsApp Business 備份到電腦
將 Android WhatsApp Business 聊天儲存到電腦，確認應用程式識別結果，完成 USB 備份並檢查客户訊息和媒體。
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Memora Keep 可將 Android 手機上的 WhatsApp Business 對話儲存為電腦上的可讀封存。開始前先檢查應用程式識別：同時安裝普通 WhatsApp 和 WhatsApp Business 時，當前備份流程會選擇普通 WhatsApp，沒有 Business 切換選項。
準備事項
- Windows 版 Memora Keep，可免費使用。
- 安裝 WhatsApp Business 的 Android 手機及 USB 資料線。
- 為備份及媒體留出足夠磁盤空間。
本文介紹 WhatsApp Business 手機應用程式，不涉及 Business Platform/API 記錄。
1. 檢查手機設置
手機安裝了 WhatsApp Business，且沒有普通 WhatsApp 時，流程會選擇 Business。兩者同時安裝時，不要為強行備份而卸載或清除任一應用程式。重要對話可先使用 WhatsApp Business 內置的 Export Chat 儲存。
開始前，在手機上打開 Business，確認需要的對話和附件仍可用。
2. 執行 WhatsApp 備份
連接並解鎖手機，在 Memora Keep 中打開 WhatsApp 備份流程。按連接和權限提示操作，直到結束都保持資料線連接。
閲讀完成提示。若過程停止或報告資料缺失，先解決提示的問題，再判斷副本是否完整。
3. 檢查帳戶和聊天
打開 Archives → WhatsApp，確認儲存的帳戶對應業務號碼。
打開一段熟悉的客户對話，檢查較早和近期訊息，再測試相片、文檔或語音。僅有備份成功提示，不能確認需要的每個附件都可讀。
此流程主要儲存對話和媒體。不要依賴它儲存商品目錄、標籤或自動回覆等結構化 Business 設置。
4. 儲存實用的閲讀副本
可將客户對話匯出為 PDF用於閲讀，或將訊息匯出為 CSV用於試算表核對。
在記錄中註明備份日期。需要新訊息時重新備份，替換舊副本前先檢查新副本。
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