如何匯出完整的 WhatsApp 對話
從本機封存匯出整段 WhatsApp 對話,檢查訊息選擇、日期限制、早期記錄和媒體檔案是否齊全。
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要匯出整段 WhatsApp 對話,應選擇對話本身,而不是單獨勾選訊息,並關閉匯出日期限制。匯出後,再與封存中的聊天記錄核對。
這裏的“完整”指來源資料中已有的訊息。匯出無法補回來源中不存在的記錄。
準備事項
- Windows 或 macOS 版 Memora Keep,可免費使用。
- 從受支援的手機備份或本機 iPhone 備份產生的可讀 WhatsApp 封存。
- 為匯出和媒體檔案留出足夠空間。
確認來源覆蓋的時間
備份可能包含遠早於備份日期的訊息,但不會包含備份完成之後傳送的訊息。備份前已刪除的訊息也可能不在其中。
記下預期最早、最新的訊息,以及中間幾段熟悉的對話。如果手機還在手邊,可與封存逐一核對。發現差異後應繼續排查,僅憑日期不能判斷缺失原因。

匯出對話,而非選中的訊息
- 打開 Archives → WhatsApp,選擇正確的帳戶和對話。
- 取消所有已勾選的訊息。否則點擊 Export 時,會按已選訊息匯出。
- 點擊 Export,在聊天匯出窗口中選擇對話。
- 關閉 Time Range,涵蓋所有可用日期。
- 選擇格式和儲存位置。

對話內搜尋用於查找訊息,不會自行決定整段對話的匯出範圍。請以匯出窗口的日期設置和訊息勾選狀態為準。
決定是否保留媒體
HTML + Media 適合在瀏覽器閲讀,PDF 適合列印。有可用媒體時,PDF 會與獨立媒體檔案一起打包為 ZIP。CSV 只匯出訊息記錄,不打包附件。
格式區別請參閲匯出含媒體附件的對話。
不只檢查開頭和結尾
打開匯出檔案,核對第一條、最後一條訊息,以及中間幾個日期的訊息、長訊息和重要附件。同時檢查報告的訊息數量和警告。
起止日期相符是一個有用的檢查,但中間仍可能有缺口。如果內容不一致,可依次比較手機、來源備份、封存和匯出檔案,找出在哪一步出現差異。排查期間請保留原始來源。
- 匯出
- 對話
- 完整性