如何將 WhatsApp Business 聊天匯出為 PDF

需要閱讀、列印或分享 WhatsApp Business 客戶對話時，PDF 很方便。在 Memora Keep 中，從已儲存的 Business 封存選擇對話和日期範圍，傳送前再檢查匯出文件。

準備事項

• Windows 或 macOS 版 Memora Keep，可免費使用。
• 本機封存中有可讀的 Business 對話。如尚未準備，可先參考 Android Business 備份指南。
• 為 PDF 和配套媒體留出空間。

下載 Memora Keep

匯出現有封存時，無需重新連線手機。

1. 選擇客戶對話

開啟 Archives → WhatsApp，核對業務號碼，選擇客戶聊天。閱讀幾條訊息，確認沒有選錯。

如果要透過聊天匯出視窗匯出對話，請先取消已選訊息。點選 Export，選擇聊天，將日期範圍設為需要的時段。

發給客戶的副本應包含理解對話所需的訊息，同時檢查是否夾帶無關客戶的資訊。

2. 選擇 PDF 並儲存

選擇 PDF，執行匯出並指定儲存位置。檢查完成提示中的警告。

包含可用媒體時，結果是含 PDF 和媒體檔案的 ZIP；否則可能是獨立 PDF。檢查壓縮包內容前請先解壓。

3. 檢查文件和附件

開啟 PDF，核對起止日期、傳送者標籤和較長訊息，並將一段重要交流與封存比較。

已經呈現在 PDF 中的圖片會隨文件保留。獨立影片、語音和文件需要配套媒體檔案，僅傳送 PDF 不會包含這些附件。

也應從匯出資料夾開啟幾個檔案。發現缺失或無法讀取時，請先按媒體排查方法檢查，再分享整個包。