WhatsApp 備份與匯出聊天分別有什麼用

WhatsApp 備份用於特定恢復流程；聊天匯出產生可開啟、列印或分享的閱讀副本。如果既要恢復手機，又要方便檢視舊對話，可以同時保留兩類副本。

先區分恢復和閱讀

恢復到手機時，需選擇適用於來源裝置和目標裝置的受支援備份或遷移流程。

在 WhatsApp 之外閱讀時，可儲存文字、PDF、HTML 或 CSV。WhatsApp 官方恢復流程不能重新匯入這些閱讀檔案。

瞭解備份方式

WhatsApp 提供不同平臺的備份和恢復方式，包括 Android 的 Google 帳號備份及 iPhone 的 WhatsApp iCloud 聊天備份。帳號、電話號碼和裝置要求都會影響操作。

iPhone 裝置備份與 WhatsApp 自帶的 iCloud 聊天備份是不同來源，恢復步驟也不同。請按實際情況查閱 WhatsApp 備份和恢復說明。

Memora Keep 也有適用於受支援情況的獨立遷移流程，但這並不意味著其 PDF、HTML 或 CSV 匯出能充當恢復檔案。

瞭解閱讀格式

WhatsApp 內建的 Export Chat可儲存文字，並選擇是否包含附件。打包和分享方式取決於裝置。

Memora Keep 從本機封存匯出：

• PDF：用於閱讀和列印；可用媒體以獨立檔案儲存到 ZIP 包中。
• HTML + Media：用於在瀏覽器中閱讀對話和相關檔案。
• CSV：試算表中的訊息記錄，不打包附件。

有兩種需要時，保留兩種副本

更換手機前，確認受支援的恢復來源，併為重要聊天儲存閱讀副本。分別檢查日期和附件；一次匯出成功，不能證明手機恢復一定成功。

使用 Memora Keep 封存方式，需要免費的 Windows 或 macOS 應用程式、受支援的來源，以及足夠磁碟空間。

下載 Memora Keep

可參考在本機儲存聊天和媒體建立並檢查閱讀封存。核對期間請保留來源。