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Memora Keep

準備工作

  • 已安裝 Memora Keep 的 Windows 10/11 或 macOS 電腦
  • 每支手機各一條支援資料傳輸的 USB 線
  • 一支已安裝 WhatsApp 或 WhatsApp Business 的 Android 手機
  • 一支已解鎖的 iPhone,恢復前需關閉「尋找我的 iPhone」
  • 開始恢復前,對目標 iPhone 另外做一份備份
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    從 Dashboard 打開 WhatsApp 模組

    啟動 Memora Keep,從 Dashboard 打開 WhatsApp 模組。Android 備份 流程就是從這裡開始。

    Dashboard 中的 WhatsApp 模組
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    用 USB 線連接 Android 手機

    用 USB 接上 Android 手機。模組會顯示是否偵測到裝置,Android 就緒後 會切換到已連線狀態。

    尚未連接 Android 手機
    已透過 USB 偵測到 Android 手機
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    將 WhatsApp 備份到本機儲存空間

    選擇將 WhatsApp 備份到電腦本機儲存空間的選項,然後確認。資料會寫入 你選擇的封存資料夾,而不是雲端帳號。

    選擇將 WhatsApp 備份到本機儲存空間
    確認備份到本機儲存空間
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    開啟端對端加密備份

    開啟端對端加密備份,並在提示時設定加密金鑰。請把金鑰妥善保管: 之後要靠它才能解密備份。

    開啟端對端加密備份
    為備份設定加密金鑰
    確認端對端加密備份
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    完成端對端加密備份

    完成加密備份的設定並確認金鑰,之後讀取備份時才能解密。

    完成加密備份設定
    加密備份已準備就緒
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    等待 WhatsApp 資料備份完成

    聊天資料及其媒體會複製到你自己的電腦。完成前請保持手機連線。

    正在備份 WhatsApp 資料
    WhatsApp 備份進行中
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    備份完成

    執行結束後,WhatsApp 資料就在你的本機封存檔裡,可以轉換給 iPhone 了。

    WhatsApp 備份已完成
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    從 Archives 打開 WhatsApp

    在 Archives 中開啟 WhatsApp 區域,查看已從手機備份下來的帳號。

    從 Archives 打開的 WhatsApp
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    選取要恢復的資料並選擇「Transfer to iPhone」

    選取要搬移的帳號資料,然後開始 iPhone 轉移流程。

    選取要恢復的 WhatsApp 帳號資料
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    開始轉換資料

    選擇「Start Conversion」。Android 備份會被轉換成 iPhone 恢復 期待的格式。

    開始轉換 WhatsApp 資料
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    連接 iPhone 並點選「Next」

    用 USB 接上 iPhone 並解鎖。偵測到裝置後,點選 Next 繼續。

    已透過 USB 偵測到 iPhone
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    恢復前先關閉「尋找我的 iPhone」

    如果「尋找我的 iPhone」是開啟的,請先關閉。它開啟期間恢復無法進行。

    提示在恢復前關閉「尋找我的 iPhone」
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    在 iPhone 上登入 WhatsApp,再點選「Next」

    流程要求時,在 iPhone 上登入 WhatsApp,然後在 Memora Keep 中 點選 Next。

    在 iPhone 上登入 WhatsApp
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    開始轉移並等待完成

    轉換後的資料會透過完整裝置恢復寫入 iPhone。執行期間請保持手機和 電腦連線。

    正在將 WhatsApp 資料轉移到 iPhone
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    轉移完成

    恢復回報成功後,打開 iPhone 上的 WhatsApp,確認預期轉移的對話和媒體。

    轉移順利完成

補充說明

轉移分兩個階段,都在本機完成。先把 WhatsApp 資料從 Android 手機備份到 電腦上的封存檔,再把這份備份轉換成 iPhone 備份格式,透過完整裝置恢復 寫入 iPhone。

開始之前

把兩支手機和能傳輸資料的 USB 線準備好,電腦也要留足空間存放備份和轉換後 的輸出。恢復前先關閉「尋找我的 iPhone」,可避免做到一半停下來。

兩支手機分別會怎樣

Android 手機保留自己的資料;備份是複製,不是搬移。恢復可能會替換 iPhone 上現有的資料。開始前請先備份目標 iPhone,並留意恢復過程中的提示。

常見問題

轉移會經過雲端服務嗎?

不會。備份、轉換和恢復全部使用你自己磁碟上的資料和連接的 iPhone 完成,不會上傳到任何雲端帳號。

兩支手機都要一直插著嗎?

Android 手機在備份 WhatsApp 資料時需要連接;iPhone 在恢復時需要。 每個階段該插哪一支,請依畫面提示操作。

每次都要重新轉換資料嗎?

不用。同一帳號的資料若沒有變化,會直接沿用之前的轉換結果, 不會重新產生。

為什麼流程要我關閉「尋找我的 iPhone」?

資料是透過完整裝置恢復寫入 iPhone 的,而「尋找我的 iPhone」開啟時 恢復無法進行。恢復前先關閉,完成後再打開即可。

某一步卡住了?

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