Qué admite Memora Keep
Plataformas de escritorio, datos importables de cada teléfono y consideraciones por origen. Esta información describe el funcionamiento actual.
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Plataformas de escritorio
Windows y macOS
Usa Memora Keep en Windows o macOS. En ambos casos el archivo permanece en tu ordenador.
| Plataforma | Requisitos | Instalador |
|---|---|---|
| Windows | Windows 10 or 11 (64-bit) | .exe installer |
| macOS | macOS | .dmg disk image |
Las versiones mínimas exactas de macOS, iOS y Android y los modelos compatibles aún no se indican aquí. Se añadirán tras verificarlos con la versión actual.
Tipos de datos
Datos y formatos de exportación compatibles
El archivo se crea a partir de una copia completa de iPhone, una copia multimedia de Android y una copia de WhatsApp. Solo se analizan los tipos indicados aquí.
| Datos | Copia de iPhone | Copia de Android | Exportación |
|---|---|---|---|
| Chats y archivos multimedia de WhatsApp | Compatible | Compatible | HTML, CSV, PDF |
| iMessage y SMS | Compatible | No compatible | CSV |
| Historial de llamadas | Compatible | No compatible | CSV |
| Contactos | Compatible | No compatible | VCF |
| Notas y calendario | Compatible | No compatible | Sin exportación específica por ahora |
| Notas de voz y buzón de voz | Compatible | No compatible | Sin exportación específica por ahora |
| Historial del navegador | Compatible | No compatible | CSV |
| Marcadores | Compatible | No compatible | Sin exportación específica por ahora |
| Fotos y vídeos | Compatible | Compatible | Archivos originales |
| Música y archivos de audio | No compatible | Compatible | Archivos originales |
| Documentos y archivos comprimidos | No compatible | Compatible | Archivos originales |
La navegación de documentos y archivos comprimidos solo admite actualmente copias multimedia de Android. Los archivos de iPhone permanecen en la copia original, pero aún no se pueden consultar en el archivo. Los medios exportados pueden agruparse en carpetas por dispositivo.
Notas por dispositivo
Consideraciones por origen
Estos detalles determinan qué puede y qué no puede incluir cada copia.
iPhone
Haz una copia completa del dispositivo en el ordenador, incluidos WhatsApp, datos principales y archivos multimedia.
- Incluye llamadas, SMS, contactos, notas, calendario, historial y marcadores de Safari, notas y buzón de voz, fotos, vídeos y WhatsApp.
- También puedes importar una copia existente de iTunes o Finder. La aplicación comprueba los archivos necesarios y muestra los detalles del dispositivo y la copia.
- Las copias cifradas se detectan antes del análisis y requieren su contraseña.
Android
Copia los archivos multimedia por tipo; WhatsApp utiliza un proceso independiente.
- Elige fotos, vídeos, audio y documentos por tipo. Se calcula el tamaño, se muestra el progreso y se permite cancelar.
- Un proceso independiente admite WhatsApp y WhatsApp Business. Sigue las indicaciones de la clave de cifrado para importar chats y medios.
- La aplicación muestra el estado de conexión y avisa si necesita permiso de depuración USB.
Los archivos generales de iOS, como documentos y comprimidos, permanecen en la copia original de iPhone, pero aún no se analizan en el archivo. Por eso la tabla indica solo la copia multimedia de Android para estos archivos.
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