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Primeros pasos Instala la aplicación, completa el asistente, elige la ubicación del archivo y realiza la primera importación. Más información Preguntas frecuentes Encuentra respuestas sobre instalación, copias, privacidad, datos, exportación, transferencia y desinstalación. Más información Compatibilidad Consulta las plataformas, los tipos de datos compatibles y las particularidades de cada origen. Más información Contacto Escribe al equipo de soporte por correo electrónico o describe el problema que necesitas resolver. Más información
Guías
Guías publicadas
Las instrucciones paso a paso indican qué preparar; añadiremos más guías a medida que documentemos las funciones.
- Guías Libera espacio en el teléfono con un archivo local Haz sitio en tu teléfono sin perder tus recuerdos. Aprende a copiar, verificar y exportar tus datos personales antes de borrar nada del dispositivo. Leer guía
- Guías Guardar WhatsApp Android en el ordenador Guarda los chats y archivos multimedia de WhatsApp Android en tu ordenador y consúltalos en Memora Keep sin restaurarlos en otro teléfono. Leer guía
- Guías Cómo importar una copia de seguridad de iTunes o Finder Importa una copia de iTunes o Finder existente a Memora Keep. Comprueba la copia, explora los datos compatibles y deja los archivos originales intactos. Leer guía
- Guías Cómo importar WhatsApp desde Google Drive Descarga una copia de WhatsApp de Google Drive, desbloquéala en Memora Keep y consulta los chats en tu PC Windows o Mac. Leer guía
- Guías Cómo leer chats de WhatsApp en tu ordenador Abre chats de WhatsApp copiados en Memora Keep: vista de burbujas, búsqueda en el chat, multimedia y fusión de cuentas, sin el teléfono conectado. Leer guía
- Guías Guía de WhatsApp de iPhone a Android Guarda tus chats de WhatsApp de iPhone, prepara una copia cifrada en Memora Keep, transfiérela por USB y restaura en WhatsApp Android. Leer guía
- Guías Cómo hacer una copia de seguridad de tu Android en el ordenador Copia fotos, vídeos, audio y documentos de un teléfono Android a tu PC con Windows o a tu Mac con Memora Keep — conecta el teléfono, elige qué copiar y explora todo en Archives. Leer guía
- Guías Cómo fusionar chats de WhatsApp de varias cuentas Reúne los chats de WhatsApp de varias cuentas distintas en una sola con Memora Keep: descarga la app, mete los datos al archivo, elige las cuentas y ejecuta la fusión. Leer guía
- Guías Cómo exportar chats de WhatsApp a PDF Exporta chats de WhatsApp a PDF, HTML o CSV con Memora Keep. Elige conversaciones y un intervalo de fechas, guarda los archivos y revisa el resultado. Leer guía
- Guías Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone en el ordenador Copia tu iPhone a un PC con Windows o a un Mac con Memora Keep. Sigue los pasos, comprueba la copia y explora chats, fotos y mensajes. Leer guía
- Guías Guía para pasar WhatsApp de Android a iPhone Sigue los pasos ilustrados para copiar los chats de WhatsApp de Android al ordenador y pasarlos a un iPhone con una restauración completa del dispositivo. Leer guía
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- Guías Directorio de guías Aprende paso a paso a guardar copias, importar datos y exportar conversaciones. Leer
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