Помощь и поддержка
Начните с настройки, найдите ответы на частые вопросы, проверьте совместимость или свяжитесь с нами.
Windows и macOS · Бесплатно · Аккаунт не нужен
Быстрый доступ
Найдите нужную помощь
Выберите раздел, который соответствует вашей задаче.
Начало работы Установите приложение, завершите настройку, выберите папку архива и выполните первый импорт. Подробнее Частые вопросы Ответы об установке, копировании, конфиденциальности, данных, экспорте, переносе и удалении. Подробнее Совместимость Поддерживаемые платформы, типы данных по источникам и дополнительные сведения. Подробнее Контакты Отправьте вопрос или описание проблемы в поддержку по электронной почте. Подробнее
Руководства
Опубликованные руководства
Пошаговые инструкции с требованиями для каждой задачи. Новые руководства появляются по мере документирования функций.
- Руководства Как освободить память на телефоне с помощью локального архива Освободи место на телефоне, не теряя воспоминаний: как скопировать, проверить и экспортировать данные до удаления чего-либо с устройства. Читать руководство
- Руководства Копия WhatsApp с Android на компьютер Сохраните чаты и медиафайлы WhatsApp с Android на компьютер. Читайте переписку в Memora Keep без восстановления на другом телефоне. Читать руководство
- Руководства Как импортировать резервную копию iTunes или Finder Импортируй готовую резервную копию iTunes или Finder в Memora Keep. Проверь её и просматривай данные, исходные файлы останутся нетронутыми. Читать руководство
- Руководства Как импортировать WhatsApp с Google Диска Скачайте копию WhatsApp с Google Диска, разблокируйте её в Memora Keep и просматривайте чаты на ПК с Windows или на Mac. Читать руководство
- Руководства Как читать чаты WhatsApp на компьютере Открывай сохранённые переписки WhatsApp в Memora Keep: «пузырьки», поиск по чату, предпросмотр медиа и слияние аккаунтов — телефон можно отключить. Читать руководство
- Руководства WhatsApp с iPhone на Android: инструкция Сохраните чаты WhatsApp с iPhone, подготовьте зашифрованную копию в Memora Keep, передайте по USB и завершите восстановление в WhatsApp на Android. Читать руководство
- Руководства Как сделать резервную копию Android-телефона на компьютере Перенеси фото, видео, аудио и документы с Android-телефона на Windows-ПК или Mac с Memora Keep — подключи телефон, выбери, что копировать, а потом просматривай всё в Archives. Читать руководство
- Руководства Как объединить чаты WhatsApp из нескольких аккаунтов Объедини чаты WhatsApp из нескольких разных аккаунтов в один внутри Memora Keep — установи приложение, добавь данные в архив, выбери аккаунты и запусти объединение. Читать руководство
- Руководства Как экспортировать чаты WhatsApp в PDF Экспортируй чаты WhatsApp в PDF, HTML или CSV с Memora Keep. Выбери переписки и диапазон дат, сохрани файлы и проверь результат. Читать руководство
- Руководства Как сделать резервную копию iPhone на компьютере Создай резервную копию iPhone на Windows-ПК или Mac с Memora Keep. Пройди шаги настройки, проверь копию, а потом просматривай чаты, фото и сообщения. Читать руководство
- Руководства Перенос WhatsApp с Android на iPhone: пошаговое руководство Сохрани чаты WhatsApp с Android на компьютере по иллюстрированным шагам и перенеси их на iPhone через полное восстановление устройства. Читать руководство
По теме
Читайте также
- Каталог Все возможности Функции в шести разделах: доступные и запланированные. Читать
- Руководства Библиотека руководств Инструкции по копированию телефона, импорту данных и экспорту переписок. Читать
- Продукт Обзор продукта Как работает приложение, какие данные поддерживает и что требуется компьютеру. Читать
Нужна дополнительная помощь?
Расскажите, что вы хотите сделать и на каком шаге возникла трудность.