الدعم والمساعدة
ابدأ بإرشادات الإعداد أو ابحث في الأسئلة الشائعة أو تحقق من توافق الجهاز أو تواصل معنا.
Windows وmacOS · مجاناً · لا يلزم حساب
وصول سريع
اعثر على المساعدة المناسبة
اختر ما يناسب المهمة التي تريد إنجازها.
البدء ثبّت التطبيق وشغّل الإعداد واختر موقع الأرشيف وأكمل أول عملية استيراد. اعرف المزيد الأسئلة الشائعة إجابات بحسب المهمة: التثبيت والنسخ والخصوصية والبيانات والتصدير والنقل وإزالة التطبيق. اعرف المزيد التوافق أنظمة الكمبيوتر المدعومة وأنواع البيانات التي يوفرها كل مصدر وملاحظات كل مصدر. اعرف المزيد اتصل بنا أرسل سؤالاً بالبريد الإلكتروني أو اشرح المشكلة التي تحتاج إلى مساعدة بشأنها. اعرف المزيد
الأدلة
الأدلة المنشورة
إرشادات خطوة بخطوة تتضمن ما تحتاجه قبل البدء. تُضاف أدلة جديدة مع توثيق الميزات.
- الأدلة تحرير مساحة تخزين الهاتف باستخدام أرشيف محلي وفّر مساحة على هاتفك دون أن تفقد ذكرياتك. تعرّف على كيفية نسخ الذكريات الشخصية والتحقق منها وتصديرها قبل حذف أي شيء من الجهاز. اقرأ الدليل
- الأدلة نسخ WhatsApp من Android إلى الكمبيوتر انسخ محادثات WhatsApp ووسائطه من Android إلى الكمبيوتر، ثم تصفّحها في Memora Keep دون استعادتها على هاتف آخر. اقرأ الدليل
- الأدلة كيفية استيراد نسخة iTunes أو Finder الاحتياطية استورد نسخة iTunes أو Finder الموجودة مسبقًا إلى Memora Keep. تحقق من النسخة الاحتياطية، وتصفّح البيانات المدعومة، واحتفظ بالملفات الأصلية كما هي. اقرأ الدليل
- الأدلة كيفية استيراد WhatsApp من Google Drive نزّل نسخة WhatsApp من Google Drive، وافتح قفلها في Memora Keep وتصفّح المحادثات على Windows أو Mac. اقرأ الدليل
- الأدلة كيفية قراءة محادثات WhatsApp على حاسوبك افتح محادثات WhatsApp المنسوخة احتياطيًا في Memora Keep — عرض الفقاعات، والبحث داخل المحادثة، ومعاينة الوسائط، ودمج الحسابات — والهاتف غير موصول. اقرأ الدليل
- الأدلة دليل نقل WhatsApp من iPhone إلى Android انسخ محادثات WhatsApp على iPhone، وحضّر نسخة مشفّرة في Memora Keep، وانقلها عبر USB وأكمل الاستعادة في WhatsApp على Android. اقرأ الدليل
- الأدلة كيفية نسخ بيانات هاتف Android احتياطيًا إلى حاسوب انسخ الصور ومقاطع الفيديو والملفات الصوتية والمستندات من هاتف Android إلى حاسوب Windows أو Mac باستخدام Memora Keep: وصِل الهاتف، وحدد ما تريد نسخه، ثم تصفّح كل شيء في Archives. اقرأ الدليل
- الأدلة كيفية دمج محادثات WhatsApp من عدة حسابات ادمج محادثات WhatsApp القادمة من عدة حسابات مختلفة في حساب واحد داخل Memora Keep — نزّل التطبيق، وأدخل البيانات إلى الأرشيف، وحدّد الحسابات، ثم شغّل الدمج. اقرأ الدليل
- الأدلة كيفية تصدير محادثات WhatsApp إلى PDF صدّر محادثات WhatsApp إلى PDF أو HTML أو CSV باستخدام Memora Keep. اختر المحادثات ونطاقًا زمنيًا، واحفظ الملفات وتحقق من النتيجة. اقرأ الدليل
- الأدلة كيفية نسخ بيانات iPhone احتياطيًا إلى حاسوب انسخ بيانات iPhone إلى حاسوب Windows أو Mac باستخدام Memora Keep. اتبع خطوات الإعداد، وتحقق من النسخة، وتصفّح المحادثات والصور والرسائل. اقرأ الدليل
- الأدلة دليل نقل محادثات WhatsApp من Android إلى iPhone اتبع خطوات مصوّرة لنسخ محادثات WhatsApp من Android احتياطيًا على حاسوبك، ثم نقلها إلى iPhone عبر استعادة كاملة للجهاز. اقرأ الدليل
هل ما زلت بحاجة إلى المساعدة؟
أخبرنا بما تحاول فعله والمرحلة التي واجهت فيها مشكلة.