الأسئلة الشائعة

تشمل نسخة الجهاز الكاملة WhatsApp وسجل المكالمات وiMessage والرسائل وجهات الاتصال والملاحظات والتقويم وسجل Safari وإشاراته والمذكرات الصوتية والبريد الصوتي والصور والفيديو.

يمكن اختيار الصور والفيديو والصوت والمستندات حسب النوع، مع تقدير الحجم وعرض التقدم وإمكانية الإلغاء. يُنسخ WhatsApp وWhatsApp Business بمسار منفصل.

نعم. على iPhone تُقرأ بياناته من نسخة الجهاز. وعلى Android استخدم مسار WhatsApp أو WhatsApp Business المنفصل.

نعم. اختر مجلد نسخة iTunes أو Finder؛ يتحقق Memora Keep من الملفات ومعلومات الجهاز قبل استيراد المحتوى المدعوم.

من iPhone: جهات الاتصال وiMessage والرسائل والمكالمات والصور والفيديو والملاحظات والتقويم وسجل Safari وإشاراته والمذكرات والبريد الصوتي وWhatsApp. ومن Android: الصور والفيديو والصوت والمستندات وWhatsApp.

لا. تبقى النسخة الخام على القرص وتُكتب البيانات المحللة في الأرشيف المحلي دون إعادة كتابة النسخة.

نعم. احذف عنصراً من تفاصيل المخطط الزمني أو حساب WhatsApp من قائمة الحسابات. لا يؤثر الحذف من الأرشيف في مجلد النسخة الأصلية.

ليس بعد. تبقى ملفات iOS العامة في مجلد النسخة الخام، ولا تُحلّل في الأرشيف، ولا توجد صفحة مستقلة لتصفحها حالياً.

نعم. تُحوّل النسخة إلى صيغة iPhone وتُكتب عبر استعادة الجهاز بالكامل. يظهر التقدم والنتيجة، وتُستخدم نتيجة التحويل السابقة إذا لم تتغير بيانات الحساب نفسه.

نعم. استورد WhatsApp من iPhone إلى الأرشيف، واختر Transfer to Android، وأكد الرقم الهدف واحفظ مفتاح التشفير. بعد تجهيز النسخة، انقلها عبر USB واستعدها في WhatsApp على Android. انسخ المحادثات الموجودة احتياطياً أولاً.

ليس بعد. نقل الوسائط واستعادة بيانات محددة بحسب النوع أو التاريخ أو المحادثة مخططان للمرحلة التالية.

يُدعم استيراد نسخة WhatsApp من Google Drive. صِل حساب Google ونزّل النسخة واتبع تعليمات التطبيق لفك قفلها. استيراد iCloud والملفات العامة من Google Drive غير متاح بعد.