اتصل بـ Memora Keep
هل تحتاج إلى مساعدة أو لديك اقتراح؟ يمكنك مراسلتنا على[email protected]. تجيب الأدلة ومركز الدعم والأسئلة الشائعة أدناه عن كثير من الاستفسارات.
Windows وmacOS · مجاناً · لا يلزم حساب
المساعدة الذاتية
اعثر على إجابة ومساعدة
تغطي هذه الصفحات الأربع الأسئلة الشائعة وتُحدّث مع التطبيق.
أرسل طلباً أو أبلغ عن مشكلة من التطبيق
افتح الإعدادات ← الملاحظات والدعم لإرسال طلب ميزة أو الإبلاغ عن مشكلة وعرض الردود. البريد الإلكتروني والمرفقات التشخيصية اختياريان. يستبدل إصدار التطبيق الذي يعرض تنبيهاً بإخفاء السجلات محتوى السجل بـ *** قبل الرفع؛ لا تُخفى النصوص والصور التي تضيفها تلقائياً. قد ترفق الإصدارات القديمة السجلات الأصلية. تظهر المحادثة لمدة 30 يوماً من إنشائها؛ إخفاؤها أو حذفها من التطبيق لا يحذف سجل الخادم. راجع سياسة الخصوصية لمعرفة مدة الاحتفاظ وطريقة طلب الحذف. إذا لم يتوفر هذا الخيار أو تعذر تشغيل التطبيق، راسل[email protected]. لم نعلن عن مدة استجابة مضمونة.