Tersimpan lokal, tidak pernah diunggah

Hubungi Memora Keep

Perlu bantuan atau punya saran? Kirim email ke[email protected]. Panduan, pusat dukungan, dan FAQ di bawah ini juga menjawab pertanyaan umum.

Email dukungan Buka pusat dukungan

Windows dan macOS · Gratis · Tanpa akun

Bantuan mandiri

Temukan jawaban dan dukungan

Empat halaman ini membahas pertanyaan umum dan diperbarui mengikuti aplikasi.

Direktori fitur Semua fitur dalam enam kelompok, termasuk yang tersedia dan direncanakan. Pelajari lebih lanjut Panduan yang tersedia Langkah mencadangkan ponsel, mengimpor cadangan, membaca chat, dan mengekspor data. Pelajari lebih lanjut Pusat dukungan Akses panduan awal, kompatibilitas, pemecahan masalah, dan pertanyaan umum. Pelajari lebih lanjut FAQ Jawaban tentang pemasangan, cadangan, privasi, data, ekspor, transfer, dan penghapusan aplikasi. Pelajari lebih lanjut

Kirim permintaan atau masalah dari aplikasi

Buka Pengaturan → Masukan dan dukungan untuk mengirim permintaan fitur atau masalah serta melihat balasan. Email dan lampiran diagnostik bersifat opsional. Klien yang menampilkan pemberitahuan penyamaran log mengganti isi log dengan *** sebelum diunggah; teks dan gambar yang Anda tambahkan tidak disamarkan otomatis. Versi lama mungkin melampirkan log asli. Percakapan ditampilkan selama 30 hari setelah dibuat; menyembunyikan atau menghapusnya di klien tidak menghapus catatan di server. Lihat kebijakan privasi untuk masa penyimpanan dan cara meminta penghapusan. Jika fitur ini tidak ada atau aplikasi tidak dapat dimulai, kirim email ke[email protected]. Kami belum mengumumkan waktu respons yang dijanjikan.