Dukungan dan bantuan
Mulai dari petunjuk penyiapan, cari jawaban di FAQ, periksa kompatibilitas perangkat, atau hubungi kami.
Windows dan macOS · Gratis · Tanpa akun
Akses cepat
Temukan bantuan yang Anda perlukan
Pilih sesuai hal yang ingin Anda lakukan.
Mulai menggunakan Pasang aplikasi, jalankan penyiapan, pilih lokasi arsip, dan selesaikan impor pertama. Pelajari lebih lanjut FAQ Jawaban menurut tugas: pemasangan, cadangan, privasi, data, ekspor, transfer, dan penghapusan aplikasi. Pelajari lebih lanjut Kompatibilitas Platform desktop yang didukung, jenis data dari tiap sumber ponsel, dan catatan untuk setiap sumber. Pelajari lebih lanjut Hubungi kami Kirim pertanyaan melalui email atau jelaskan masalah yang Anda hadapi. Pelajari lebih lanjut
Panduan
Panduan yang tersedia
Petunjuk langkah demi langkah dengan daftar persiapan. Panduan baru ditambahkan saat fitur didokumentasikan.
- Panduan Bebaskan ruang penyimpanan ponsel dengan arsip lokal Longgarkan ruang di ponsel tanpa kehilangan kenangan Anda. Pelajari cara menyalin, memverifikasi, dan mengekspor data pribadi sebelum menghapus apa pun. Baca panduan
- Panduan Cadangkan WhatsApp Android ke komputer Cadangkan chat dan media WhatsApp Android ke komputer, lalu baca di Memora Keep tanpa perlu memulihkannya ke ponsel lain. Baca panduan
- Panduan Cara mengimpor cadangan iTunes atau Finder Impor cadangan iTunes atau Finder yang sudah ada ke Memora Keep. Periksa cadangannya, telusuri data yang didukung, dan biarkan file aslinya utuh. Baca panduan
- Panduan Cara impor WhatsApp dari Google Drive Unduh cadangan WhatsApp Google Drive, buka di Memora Keep, lalu jelajahi chat di Windows atau Mac. Baca panduan
- Panduan Cara membaca chat WhatsApp di komputer Baca chat WhatsApp hasil cadangan di Memora Keep: tampilan gelembung, cari dalam chat, pratinjau media, dan penggabungan akun, tanpa ponsel tersambung. Baca panduan
- Panduan Panduan pindah WhatsApp iPhone ke Android Cadangkan chat WhatsApp iPhone, siapkan cadangan terenkripsi di Memora Keep, transfer lewat USB, lalu pulihkan di WhatsApp Android. Baca panduan
- Panduan Cara mencadangkan ponsel Android ke komputer Salin foto, video, audio, dan dokumen dari ponsel Android ke PC Windows atau Mac Anda dengan Memora Keep — sambungkan ponselnya, tentukan yang dicadangkan, lalu telusuri semuanya di Archives. Baca panduan
- Panduan Cara menggabungkan chat WhatsApp dari beberapa akun Satukan chat WhatsApp dari beberapa akun berbeda menjadi satu akun di Memora Keep — unduh aplikasinya, masukkan datanya, pilih akunnya, lalu jalankan penggabungan. Baca panduan
- Panduan Cara mengekspor chat WhatsApp ke PDF Ekspor chat WhatsApp ke PDF, HTML, atau CSV dengan Memora Keep. Pilih percakapan dan rentang tanggal, simpan file-nya, lalu periksa hasilnya. Baca panduan
- Panduan Cara mencadangkan iPhone ke komputer Cadangkan iPhone Anda ke PC Windows atau Mac dengan Memora Keep. Ikuti langkah penyiapannya, periksa cadangan, lalu telusuri chat, foto, dan pesan. Baca panduan
- Panduan Panduan memindahkan WhatsApp dari Android ke iPhone Ikuti langkah bergambar untuk mencadangkan chat WhatsApp Android di komputer Anda, lalu memindahkannya ke iPhone lewat pemulihan perangkat penuh. Baca panduan
Terkait
Baca selengkapnya
Masih perlu bantuan?
Ceritakan apa yang ingin Anda lakukan dan di mana Anda mengalami kesulitan.