Guardado localmente, nunca enviado

Fale com o Memora Keep

Precisa de ajuda ou tem uma ideia? Escreva também para [email protected]. Os guias, o suporte e as perguntas frequentes abaixo respondem a muitas dúvidas sem espera.

Enviar e-mail ao suporte Visitar o suporte

Windows e macOS · Grátis · Sem necessidade de conta

Autoatendimento

Encontre respostas e suporte

Estas quatro páginas cobrem as dúvidas mais comuns e são atualizadas conforme o aplicativo muda.

Catálogo de recursos Todos os recursos em seis áreas, com o que está disponível e planejado. Saiba mais Guias publicados Passo a passo para fazer backup, importar dados, ler conversas e exportar. Saiba mais Central de suporte Primeiros passos, compatibilidade, solução de problemas e perguntas comuns. Saiba mais Perguntas frequentes Respostas sobre instalação, backup, privacidade, dados, exportação, transferência e desinstalação. Saiba mais

Envie uma sugestão ou relate um problema no aplicativo

Abra Settings → Feedback & support para enviar uma sugestão, relatar um problema ou ler nossas respostas. Seu e-mail e os anexos de diagnóstico são opcionais. Versões com aviso de ocultação de registros substituem as mensagens de log por *** antes do envio; textos e imagens adicionados por você não são ocultados automaticamente. Versões antigas podem anexar registros originais. As conversas ficam visíveis por 30 dias após a criação; ocultá-las ou excluí-las no aplicativo não apaga os registros do servidor. Consulte a Política de Privacidade sobre retenção e solicitações de exclusão. Se seu aplicativo não tiver essa opção ou não abrir, escreva para [email protected]. Não publicamos prazo de resposta e não fazemos essa promessa aqui.