Memora Keep ile iletişime geçin
Yardıma mı ihtiyacınız var veya bir fikriniz mi var? Şu adrese de yazabilirsiniz: [email protected]. Aşağıdaki rehberler, destek merkezi ve sık sorulan sorular birçok soruyu yanıt beklemeden çözer.
Windows ve macOS · Ücretsiz · Hesap gerekmez
Kendi kendine yardım
Yanıtları ve desteği bulun
Bu dört sayfa en sık sorulan soruları kapsar ve uygulama değiştikçe güncellenir.
Uygulamada öneri gönderin veya sorun bildirin
Öneride bulunmak, sorun bildirmek veya yanıtlarımızı okumak için Settings → Feedback & support bölümünü açın. E-posta adresiniz ve tanılama ekleri isteğe bağlıdır. Günlüklerin gizlendiği bildirimi bulunan sürümler yüklemeden önce günlük mesajlarını *** ile değiştirir; eklediğiniz metin ve görseller otomatik olarak gizlenmez. Eski sürümler özgün günlükleri ekleyebilir. Görüşmeler oluşturulduktan sonra 30 gün görünür; uygulamada gizlemek veya silmek sunucu kayıtlarını silmez. Saklama süresi ve silme talepleri için Gizlilik Politikamıza bakın. Uygulamanızda bu bölüm yoksa veya uygulama açılmıyorsa şu adrese yazın: [email protected]. Yayımlanmış bir yanıt süresi taahhüdü yoktur; burada da böyle bir süre vaat edilmez.