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Memora Keep

Guía de transferencia

Guía de WhatsApp de iPhone a Android

Guarda tus chats de WhatsApp de iPhone, prepara una copia cifrada en Memora Keep, transfiérela por USB y restaura en WhatsApp Android.

Última actualización

Requisitos

  • Memora Keep instalado en un PC Windows o Mac
  • Los datos de WhatsApp del iPhone importados en tu archivo local; haz primero una copia de iPhone si es necesario
  • Un teléfono con Android 8 o posterior y la aplicación oficial de WhatsApp o WhatsApp Business instalada
  • Un cable USB de datos, la depuración USB activada y el ordenador autorizado en el teléfono Android
  • Acceso al número con el que iniciarás sesión en Android y suficiente espacio libre en el ordenador y el teléfono
  • Una copia separada de los chats actuales de WhatsApp del teléfono de destino antes de empezar
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    Descarga e instala Memora Keep

    Instala Memora Keep para Windows o macOS y abre tu archivo local.

    Descargas de Memora Keep para Windows y macOS
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    Haz una copia de WhatsApp del iPhone

    Crea una copia de iPhone en Memora Keep o importa una existente de iTunes o Finder. Espera a que termine la extracción y comprueba que los chats que necesitas se pueden leer en Archivos. Consulta la guía de copias de iPhone enlazada abajo.

    Haz una copia de WhatsApp del iPhone
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    Selecciona la cuenta y el traslado a Android

    En Archivos, abre las cuentas de WhatsApp. Busca la que quieras restaurar y elige «Transfer to Android».

    Selecciona la cuenta y el traslado a Android
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    Introduce la cuenta que usarás en Android

    Elige los datos de origen e introduce el prefijo y el número con los que iniciarás sesión realmente en el teléfono Android. Pueden ser distintos a los de la cuenta de origen. Confirma que has hecho una copia de seguridad de los chats del teléfono de destino y haz clic en «Next».

    Introduce la cuenta que usarás en Android
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    Guarda la clave y prepara la copia cifrada

    Copia la clave que muestra la aplicación y guárdala en un lugar privado. Necesitarás exactamente esa clave para restaurar en el teléfono. Haz clic en «Prepare encrypted backup» y espera a que termine la preparación.

    Guarda la clave y prepara la copia cifrada
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    Conecta el teléfono Android y transfiere la copia

    Conecta y desbloquea el teléfono. Activa las opciones para desarrolladores y la depuración USB, acepta la autorización del ordenador y elige el dispositivo correcto en Memora Keep. Cierra WhatsApp en el teléfono, revisa la confirmación de la copia y haz clic en «Transfer to phone». Mantén el cable conectado hasta que termine la transferencia.

    Conecta el teléfono Android y transfiere la copia
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    Termina la restauración en WhatsApp del móvil

    Cuando termine la transferencia, sigue las seis instrucciones ilustradas para el teléfono en la aplicación. Inicia sesión con el número de destino, elige «Restore from backup» cuando se solicite e introduce la clave guardada en el aviso de cifrado. Espera a que termine la restauración y abre varias conversaciones para comprobar sus archivos multimedia.

    Termina la restauración en WhatsApp del móvil

Notas

Conserva la clave hasta que hayas confirmado la restauración en el teléfono. El número, la clave y la edición de WhatsApp deben coincidir con la copia preparada. Las capturas muestran cuentas de ejemplo; utiliza tu propio número de destino.

La aplicación de escritorio prepara y transfiere la copia. WhatsApp en Android completa la restauración. Evita iniciar otra copia o transferencia mientras se ejecute este procedimiento.

Preguntas frecuentes

¿Que termine la transferencia significa que WhatsApp ya ha restaurado los chats?

No. Significa que los archivos de la copia han llegado al teléfono. Aún debes completar la restauración dentro de WhatsApp con las instrucciones de la aplicación y la clave guardada.

¿El número de destino debe coincidir con el de la cuenta del iPhone?

El número de destino puede ser diferente. Introduce exactamente el prefijo y el número con los que iniciarás sesión en Android. Esto define la cuenta de la copia preparada; no combina las identidades activas de WhatsApp.

¿Se combinarán con los chats que ya hay en Android?

No lo consideres una combinación automática con los chats actuales del teléfono. Guarda primero una copia por separado y sigue las advertencias de la aplicación. Si necesitas combinar cuentas en el archivo, hazlo aparte y revisa el resultado antes de transferir.

¿Puedo restaurar datos archivados de otro origen?

El procedimiento «Transfer to Android» parte de una cuenta compatible en el archivo local. Esta guía utiliza una copia de iPhone como origen. Revisa la cuenta seleccionada y los archivos multimedia disponibles antes de preparar la copia.

¿Atascado con algún paso?

El centro de soporte responde las dudas más comunes, y puedes decirnos dónde te detuviste.