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Memora Keep

准备工作

  • 已在 Windows 或 macOS 上安装 Memora Keep,并为备份和提取后的数据预留足够空间
  • 能够登录保存 WhatsApp 备份的 Google 账号,且电脑可以联网
  • 端到端加密备份:需要与该备份匹配的 64 个字符的备份密钥
  • 未启用端到端加密的备份:需要能够使用创建备份的 WhatsApp 账号,按客户端提示完成验证
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    下载并安装 Memora Keep

    下载适用于 Windows 或 macOS 的 Memora Keep,完成安装,并选择空间充足的本地归档位置。

    Memora Keep 的 Windows 和 macOS 下载页面
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    打开 Google Drive WhatsApp 导入

    在首页 Dashboard 中选择“WhatsApp from Google Drive”,进入 WhatsApp 云备份导入流程。

    在首页选择 WhatsApp from Google Drive
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    在浏览器中打开 Google

    点击“Open Google in my browser”,使用平时的浏览器,并参照客户端内的图文指引操作。

    打开 Google 登录页面
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    登录保存备份的 Google 账号

    在 Google 页面上登录保存 WhatsApp 备份的账号,并完成 Google 要求的验证。Google 密码只需在 Google 页面输入,不要填入 Memora Keep。

    在 Google 页面登录账号
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    复制 oauth_token 的值

    按照客户端中对应浏览器的指引,在 accounts.google.com 的 Cookie 中找到 oauth_token,并复制完整的值。使用 Safari 时,请切换到 Safari 指引。只复制值,不要带上 Cookie 名称或引号。

    查找并复制 oauth_token,示例凭据已隐藏
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    返回 Memora Keep

    点击“I already have an oauth_token”,或完成图文指引后点击相应的确认按钮,打开账号和令牌输入栏。

    已取得令牌,准备填写账号
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    连接账号并查找备份

    填写刚才登录的 Google 邮箱,粘贴 oauth_token 的值,然后点击“Connect and find backups”。令牌可用于访问账号,请妥善保管。

    填写邮箱和令牌并查找备份
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    选择并下载备份

    在下拉列表中选择需要的 WhatsApp 备份,核对账号和日期后点击“Download backup”。下载期间请保持电脑联网。

    选择要下载的 WhatsApp 备份
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    按备份类型完成解锁

    接下来的操作取决于备份的加密方式。端到端加密备份需要填写对应的 64 个字符的备份密钥,然后点击“Unlock and export”;其他受支持的备份请按客户端提示完成 WhatsApp 账号验证。配图演示的是使用 64 个字符的密钥的流程。

    输入与备份匹配的 64 个字符的密钥
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    等待解密和导入完成

    保持 Memora Keep 开启,等待下载的文件完成解密并导入聊天记录。看到完成提示后,再打开结果查看。

    WhatsApp 备份正在解密和导入
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    浏览导入的聊天记录

    打开 Archives 中的 WhatsApp,选择刚导入的账号,再打开对话查看消息和可用的媒体文件。

    在归档中查看导入的 WhatsApp 聊天

补充说明

请妥善保管登录令牌和备份密钥,只将它们填入桌面客户端对应的输入栏,不要通过客服消息或截图发送。下载备份和解锁备份是两个独立阶段,下载成功并不代表聊天记录已经解密。

浏览器配图使用的是示例凭据,操作时请使用你自己登录后取得的令牌。

常见问题

这会导入 Google Drive 中的所有文件吗?

不会。此流程专用于受支持的 WhatsApp 备份,并不是通用的 Google Drive 文件导入工具。

能用备份密码或通行密钥解密吗?

当前版本不能仅凭密码或通行密钥解锁端到端加密备份,需要与备份匹配的 64 个字符的备份密钥。其他受支持的备份按客户端提示完成账号验证。

登录令牌过期了怎么办?

先停止正在进行的下载,再点击“Update sign-in token”,为同一个 Google 账号获取新的 oauth_token。已下载的文件和已选记录会保留。

导入会改动云端备份吗?

不会。此流程下载并读取本地副本,Google Drive 中的备份保持不变。

某一步卡住了?

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