Guida all’importazione
Come importare WhatsApp da Google Drive
Scarica un backup WhatsApp da Google Drive, sbloccalo in Memora Keep e consulta le chat sul tuo PC Windows o Mac.
Ultimo aggiornamento
Prerequisiti
- Memora Keep installato su Windows o macOS, con spazio libero sufficiente per il backup e i dati estratti
- Accesso all’account Google che contiene il backup WhatsApp e una connessione Internet
- Per un backup crittografato end-to-end: la chiave corrispondente di 64 caratteri
- Per un backup senza crittografia end-to-end: accesso all’account WhatsApp con cui è stato creato, per i passaggi di verifica mostrati nell’app
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Scarica e installa Memora Keep
Scarica Memora Keep per Windows o macOS, installalo e scegli una posizione locale per l’archivio con spazio libero sufficiente.
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Apri WhatsApp da Google Drive
Nella Dashboard, scegli «WhatsApp from Google Drive». Si apre così la procedura dedicata all’importazione dei backup WhatsApp.
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Apri Google nel browser
Fai clic su «Open Google in my browser». Segui le istruzioni illustrate di accesso in Memora Keep usando il tuo browser abituale.
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Accedi all’account Google del backup
Accedi nella pagina Google con l’account che contiene il backup WhatsApp. Completa le verifiche richieste da Google. Inserisci la password Google soltanto nella pagina di Google, mai in Memora Keep.
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Copia il valore di oauth_token
Segui le istruzioni dell’app per il tuo browser per trovare il cookie oauth_token su accounts.google.com e copiarne il valore completo. In Safari, passa alle istruzioni per Safari nell’app. Copia solo il valore, senza il nome del cookie o le virgolette.
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Torna a Memora Keep
Scegli «I already have an oauth_token», oppure la conferma mostrata dopo le istruzioni illustrate, per aprire i campi dell’account e del token.
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Connetti e cerca i backup
Inserisci la stessa email dell’account Google, incolla il valore oauth_token copiato e fai clic su «Connect and find backups». Mantieni riservato questo token: permette di accedere al tuo account.
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Scegli e scarica il backup
Seleziona nell’elenco il backup WhatsApp desiderato, controlla l’account e la data, quindi fai clic su «Download backup». Lascia il computer connesso a Internet fino al termine del download.
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Segui i passaggi di sblocco per il tuo backup
I passaggi successivi dipendono dalla crittografia del backup. Se è crittografato end-to-end, inserisci la chiave corrispondente di 64 caratteri e scegli «Unlock and export». Per gli altri backup supportati, segui la verifica dell’account WhatsApp mostrata nell’app. La schermata illustra il metodo con chiave di 64 caratteri.
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Attendi la decrittazione e l’importazione
Lascia aperto Memora Keep mentre decritta i file scaricati e importa i messaggi. Attendi il messaggio di completamento prima di aprire il risultato.
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Leggi le conversazioni importate
Apri Archivi, scegli WhatsApp e seleziona l’account importato. Apri una conversazione per controllare i messaggi e i contenuti multimediali disponibili.
Note
Mantieni riservati il token di accesso e la chiave del backup. Incollali solo nei rispettivi campi dell’app desktop; non inviarli nei messaggi all’assistenza o nelle schermate. Scaricare e sbloccare un backup sono due fasi separate. Un download riuscito non significa che i messaggi siano stati decrittati.
Le schermate del browser usano credenziali di esempio. Usa il token della tua sessione di accesso.
Domande frequenti
Vengono importati tutti i file del mio Google Drive?
No. Questa procedura riguarda solo i backup WhatsApp supportati. Non è un importatore generico di file Google Drive.
Posso sbloccare un backup con la password o la passkey?
Questa versione non può sbloccare un backup crittografato end-to-end usando soltanto una password o una passkey. Serve la chiave corrispondente di 64 caratteri. Per gli altri backup supportati si seguono i passaggi di verifica dell’account mostrati nell’app.
Cosa faccio se il token di accesso scade?
Interrompi gli eventuali download in corso, scegli «Update sign-in token» e ottieni un nuovo oauth_token per lo stesso account Google. L’app conserva i file scaricati e la voce selezionata.
L’importazione modifica il backup nel cloud?
La procedura scarica e legge una copia locale. Il backup su Google Drive rimane invariato.
Bloccato su un passaggio?
Il centro di supporto risponde alle domande più comuni e puoi dirci dove ti sei fermato.