Guida al backup
Salva WhatsApp Android sul computer
Salva chat e contenuti multimediali WhatsApp Android sul computer, poi consultali in Memora Keep senza ripristinarli su un altro telefono.
Ultimo aggiornamento
Prerequisiti
- Memora Keep installato su un PC Windows o un Mac
- Un telefono Android con WhatsApp o WhatsApp Business e un cavo USB che supporti il trasferimento dati
- Spazio libero sufficiente nell’archivio locale per il backup e i contenuti multimediali
- Accesso alle impostazioni di crittografia e alla chiave richieste dall’app
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Apri il modulo WhatsApp dalla Dashboard
Avvia Memora Keep e apri il modulo WhatsApp dalla Dashboard. Qui inizia il backup Android.
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Collega il telefono Android con un cavo USB
Collega il telefono Android tramite USB. Il modulo indica se viene rilevato un dispositivo e passa allo stato connesso quando Android è pronto.
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Salva WhatsApp nell’archiviazione locale
Scegli l’opzione per eseguire il backup WhatsApp nell’archiviazione locale del computer, quindi conferma. I dati vengono scritti nella cartella dell’archivio scelta, non in un account cloud.
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Attiva il backup crittografato end-to-end
Attiva il backup crittografato end-to-end e imposta la chiave quando richiesto. Conservala in un luogo sicuro: servirà poi a decrittare il backup.
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Completa il backup crittografato end-to-end
Termina la configurazione del backup crittografato e conferma la chiave, così il backup potrà essere decrittato durante la lettura.
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Attendi il backup dei dati WhatsApp
I dati delle chat e i relativi contenuti multimediali vengono copiati sul tuo computer. Lascia il telefono collegato fino al termine.
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Il backup termina
Al termine del backup, i dati WhatsApp sono nel tuo archivio locale, pronti da consultare sul computer.
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Apri WhatsApp dagli Archivi
Negli Archivi, apri la sezione WhatsApp per vedere gli account salvati dal telefono.
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Apri l’account e consulta le chat
Nell’elenco degli account WhatsApp, apri l’account salvato e scegli una conversazione. Controlla i messaggi e i contenuti multimediali disponibili. La procedura di backup e consultazione termina qui; non serve convertire per iPhone né ripristinare un telefono.
Note
Questi passaggi sono anche la prima parte della guida al trasferimento da Android a iPhone. Fermati qui se vuoi soltanto un archivio leggibile sul computer. Segui le istruzioni dell’app attuale per configurare la crittografia e mantieni riservata la chiave.
Domande frequenti
Serve un iPhone per questo backup?
No. Questa guida termina dopo il backup dei dati Android e la loro apertura nell’archivio locale.
Il telefono deve restare collegato mentre leggo le chat?
Lascialo collegato durante il backup. Dopo l’importazione puoi leggere le conversazioni archiviate senza il telefono.
Posso usare invece un backup Google Drive?
Sì. Usa la procedura dedicata all’importazione WhatsApp da Google Drive se il backup è salvato in quell’account.
Bloccato su un passaggio?
Il centro di supporto risponde alle domande più comuni e puoi dirci dove ti sei fermato.