Handleiding voor back-ups
Android-WhatsApp op je computer bewaren
Maak op je computer een back-up van Android-WhatsApp-chats en media. Bekijk de gesprekken in Memora Keep zonder herstel op een andere telefoon.
Laatst bijgewerkt
Vereisten
- Memora Keep op een Windows-pc of Mac
- Een Android-telefoon met WhatsApp of WhatsApp Business en een USB-kabel voor gegevensoverdracht
- Voldoende vrije ruimte in je lokale archief voor de back-up en media
- Toegang tot de versleutelingsinstellingen van de back-up en de sleutel die de client vraagt
- 1
Open de WhatsApp-module op het dashboard
Start Memora Keep en open de WhatsApp-module op het dashboard. Hier begint het maken van een Android-back-up.
- 2
Verbind je Android-telefoon met een USB-kabel
Sluit de Android-telefoon via USB aan. De module toont of er een apparaat is gevonden en geeft aan dat het verbonden is zodra Android klaar is.
- 3
Maak een lokale back-up van WhatsApp
Kies de optie om WhatsApp lokaal op de computer te bewaren en bevestig dit. De gegevens worden naar de gekozen archiefmap geschreven, niet naar een cloudaccount.
- 4
Schakel de end-to-end-versleutelde back-up in
Schakel de end-to-end-versleutelde back-up in en stel de sleutel in wanneer daarom wordt gevraagd. Bewaar de sleutel veilig: je hebt deze later nodig om de back-up te ontsleutelen.
- 5
Rond de versleutelde back-up af
Rond de instellingen voor de versleutelde back-up af en bevestig de sleutel, zodat de back-up bij het lezen kan worden ontsleuteld.
- 6
Wacht terwijl de WhatsApp-gegevens worden geback-upt
De chatgegevens en media worden naar je eigen computer gekopieerd. Houd de telefoon aangesloten totdat dit klaar is.
- 7
De back-up is klaar
Zodra de back-up klaar is, staan de WhatsApp-gegevens in je lokale archief en kun je ze op je computer bekijken.
- 8
Open WhatsApp vanuit Archieven
Open in Archieven het onderdeel WhatsApp om de accounts te zien waarvan op de telefoon een back-up is gemaakt.
- 9
Open het account en bekijk de chats
Open het opgeslagen account in de WhatsApp-accountlijst en kies een gesprek. Bekijk de berichten en beschikbare media. Hiermee zijn de back-up en het bekijken afgerond; omzetten voor iPhone of herstellen op een telefoon is niet nodig.
Opmerkingen
Deze back-upstappen vormen ook het eerste deel van de handleiding voor Android naar iPhone. Stop hier als je alleen een leesbaar archief op je computer wilt. Volg voor de versleuteling de huidige instructies in de client en houd je back-upsleutel geheim.
Veelgestelde vragen
Heb ik hiervoor een iPhone nodig?
Nee. Deze handleiding eindigt na het maken van een Android-back-up en het openen ervan in het lokale archief.
Moet de telefoon aangesloten blijven terwijl ik de chats lees?
Houd de telefoon aangesloten tijdens de back-up. Na de import kun je de gearchiveerde gesprekken zonder telefoon lezen.
Kan ik ook een Google Drive-back-up gebruiken?
Ja. Gebruik de aparte importfunctie voor WhatsApp uit Google Drive als je back-up in dat account staat.
Vastgelopen op een stap?
Het supportcentrum beantwoordt de veelgestelde vragen, en je kunt ons laten weten waar je vastloopt.